ABC du système de la santé Mon, 14 Sep 2026 11:04:40 -0400 https://www.buzzsprout.com/2100319 fr-ca © 2026 ABC du système de la santé yes ea0aecbf-9978-5704-bd8d-4755204db473 CAAP - Laval episodic false Buzzsprout (https://www.buzzsprout.com) CAAP - Laval https://storage.buzzsprout.com/su6fof8f8exh0dozcj3jp4iz3v0c?.jpg ABC du système de la santé https://www.buzzsprout.com/2100319 Les proches aidants Les proches aidants SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE
Le CAAP - Laval se préoccupe de vos droits, mais aussi de votre bien-être. Dans cet épisode, on parle des proches aidants, ces personnes essentielles qu'on appelle parfois « aidant naturel ». Qui sont-elles ? Existe-t-il des services pour les proches aidants ? Comment éviter le surmenage en tant que proche aidant ?

Pour de l'aide, contactez l'ALPA : 450-686-2572

Le CAAP - Laval est organisme communautaire basé à Laval, Qc. Nos services s'adressent à tout ceux qui habitent à Laval ou qui y ont reçu des services.

Pour nous rejoindre : caaplaval@caaplaval.com ou (450) 662-6022.
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Musique : Verano Sensual - K. MacLeod via Incompetech

]]> SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE
Le CAAP - Laval se préoccupe de vos droits, mais aussi de votre bien-être. Dans cet épisode, on parle des proches aidants, ces personnes essentielles qu'on appelle parfois « aidant naturel ». Qui sont-elles ? Existe-t-il des services pour les proches aidants ? Comment éviter le surmenage en tant que proche aidant ?

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11898062 Mon, 14 Sep 2026 11:00:00 -0400 235 4 4 full false Prévenir le suicide Prévenir le suicide SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE
Le CAAP - Laval se préoccupe de vos droits, mais aussi de votre bien-être. Dans cet épisode, on parle d'un sujet difficile mais essentiel : le suicide.

Pour de l'aide, contactez Prévention suicide: 1 866 APPELLE (277-3553)
ou l'organisme L'Ilot de Laval :  450-629-7153

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Pour de l'aide, contactez Prévention suicide: 1 866 APPELLE (277-3553)
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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11898052 Mon, 14 Sep 2026 11:00:00 -0400 305 4 3 full false Défaire les mythes sur la maladie mentale Défaire les mythes sur la maladie mentale SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE
Le CAAP - Laval se préoccupe de vos droits, mais aussi de votre bien-être. Dans cet épisode, on déboulonne des mythes au sujet de la santé mentale.

Pour de l'aide à Laval, contactez l'ALPABEM.

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Pour de l'aide à Laval, contactez l'ALPABEM.

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11898022 Mon, 14 Sep 2026 11:00:00 -0400 147 4 2 full false La maltraitance des personnes aînées La maltraitance des personnes aînées SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE
Le CAAP - Laval se préoccupe de vos droits, mais aussi de votre bien-être. Dans cet 5e saison, le CAAP - Laval donne de l'information au sujet de certains enjeux entourant la santé. On commence en force avec un enjeu de santé publique d'importance : la maltraitance.

Pour de l'aide, contactez la  Ligne Aide Abus Aînés : 1-888-489-2287
ou l'organisme Dira - Laval : 450 681-8813

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Le CAAP - Laval se préoccupe de vos droits, mais aussi de votre bien-être. Dans cet 5e saison, le CAAP - Laval donne de l'information au sujet de certains enjeux entourant la santé. On commence en force avec un enjeu de santé publique d'importance : la maltraitance.

Pour de l'aide, contactez la  Ligne Aide Abus Aînés : 1-888-489-2287
ou l'organisme Dira - Laval : 450 681-8813

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11898002 Mon, 14 Sep 2026 11:00:00 -0400 527 4 1 full false Le bail Le bail INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval termine la saison deux avec un épisode très important au sujet du bail résidentiel.

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]]> INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval termine la saison deux avec un épisode très important au sujet du bail résidentiel.

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897631 Mon, 22 Sep 2025 15:00:00 -0400 370 3 4 full false Les testaments Les testaments INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval vous informe au sujet des testaments. Pourquoi sont-ils importants ? Qui contacter pour en faire un ? Par où commencer ? 

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]]> INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval vous informe au sujet des testaments. Pourquoi sont-ils importants ? Qui contacter pour en faire un ? Par où commencer ? 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897614 Mon, 22 Sep 2025 15:00:00 -0400 334 3 3 full false Les poursuites Les poursuites INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval est fier de vous présenter cet épisode sur les poursuites comme alternatives au processus de plaintes.

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]]> INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897607 Mon, 22 Sep 2025 15:00:00 -0400 368 3 1 full false L'inaptitude L'inaptitude INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval débute sa saison 2 qui portera sur les informations pratiques et les aspects légaux qui sont à considérer dans le système de santé québécois.
On commence avec un sujet essentiel à comprendre : l'inaptitude!

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]]> INFOS PRATIQUES ET ASPECTS LÉGAUX
Le CAAP - Laval débute sa saison 2 qui portera sur les informations pratiques et les aspects légaux qui sont à considérer dans le système de santé québécois.
On commence avec un sujet essentiel à comprendre : l'inaptitude!

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897593 Mon, 22 Sep 2025 15:00:00 -0400 397 3 2 full false Vos responsabilités en tant qu'usager du système de la santé Vos responsabilités en tant qu'usager du système de la santé TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval parle généralement de vos droits en tant qu'usager, mais aujourd'hui, il sera question de vos responsabilités. 

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]]> TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval parle généralement de vos droits en tant qu'usager, mais aujourd'hui, il sera question de vos responsabilités. 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897720 Wed, 05 Mar 2025 12:00:00 -0500 203 2 7 full false Les plaintes pour l'autre Les plaintes pour l'autre TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval explique comment faire une plainte pour l'autre. Vos enfants n'ont pas reçu les services auxquels ils ont droits, vos parents inaptes ne peuvent faire respecter leurs droits seuls, vous souhaitez dénoncer une situation inacceptable dont vous avez été témoin : voici de bons exemples de plaintes pour l'autre.

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Le CAAP - Laval explique comment faire une plainte pour l'autre. Vos enfants n'ont pas reçu les services auxquels ils ont droits, vos parents inaptes ne peuvent faire respecter leurs droits seuls, vous souhaitez dénoncer une situation inacceptable dont vous avez été témoin : voici de bons exemples de plaintes pour l'autre.

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897690 Wed, 05 Mar 2025 12:00:00 -0500 254 2 6 full false Cheminement d'une plainte Cheminement d'une plainte TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval explique le cheminement normal d'une plainte dans le régime d'examens des plaintes québécois. 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897673 Wed, 15 Jan 2025 15:00:00 -0500 155 2 4 full false Les autres instances où porter plainte Les autres instances où porter plainte TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval débute sa saison 3 qui portera sur le régime d'examen des plaintes au Québec. Comment porter plainte en santé ? Comment faire respecter vos droits dans le système de santé ? Qu'est-ce que ça donne ? Toute l'information est ici.

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Le CAAP - Laval débute sa saison 3 qui portera sur le régime d'examen des plaintes au Québec. Comment porter plainte en santé ? Comment faire respecter vos droits dans le système de santé ? Qu'est-ce que ça donne ? Toute l'information est ici.

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897639 Wed, 15 Jan 2025 15:00:00 -0500 233 2 5 full false Les représailles Les représailles TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval parle des représailles lorsqu'on entame une démarche de plaintes. Il est bon à savoir qu'elles sont illégales et que votre peur des représailles, bien que compréhensible, ne doit pas vous empêcher d'aller de l'avant avec le processus de plainte. Lorsqu'il y a insatisfaction, si personne ne le dit, personne ne le sait! 

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Le CAAP - Laval parle des représailles lorsqu'on entame une démarche de plaintes. Il est bon à savoir qu'elles sont illégales et que votre peur des représailles, bien que compréhensible, ne doit pas vous empêcher d'aller de l'avant avec le processus de plainte. Lorsqu'il y a insatisfaction, si personne ne le dit, personne ne le sait! 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897712 Wed, 04 Sep 2024 10:00:00 -0400 214 2 2 full false Plainte vs Signalement Plainte vs Signalement TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval explique la différence entre une plainte et un signalement dans le régime d'examen des plaintes. 

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Le CAAP - Laval explique la différence entre une plainte et un signalement dans le régime d'examen des plaintes. 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897702 Wed, 04 Sep 2024 10:00:00 -0400 287 2 3 full false Les plaintes Les plaintes TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval explique tout ce qu'il faut savoir sur les plaintes en santé. Vous pensez à faire une plainte ? Vous cherchez plus d'informations sur ce processus ? Cet épisode est pour vous. 

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]]> TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897681 Wed, 04 Sep 2024 10:00:00 -0400 394 2 1 full false La priorisation aux urgences La priorisation aux urgences MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on explique comment fonctionne la priorisation aux urgences. 

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]]> MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897964 Tue, 25 Jun 2024 14:00:00 -0400 180 1 7 full false Trouver un médecin de famille Trouver un médecin de famille MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on répond du mieux à une question très populaire chez les usagers du CAAP : comment trouver un médecin de famille au Québec ? Il n'y a pas de recettes miracles, mais voici tout de même quelques conseils d'ami.

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]]> MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on répond du mieux à une question très populaire chez les usagers du CAAP : comment trouver un médecin de famille au Québec ? Il n'y a pas de recettes miracles, mais voici tout de même quelques conseils d'ami.

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897979 Mon, 19 Dec 2022 11:00:00 -0500 239 1 3 full false Le transport adapté Le transport adapté MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Qui a droit au transport adapté ? Pour quel type de déplacement ? Est-ce qu'il existe des ressources pour m'aider à faire la demande ? Écoutez cet épisode pour tout savoir. 

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]]> MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897973 Mon, 19 Dec 2022 11:00:00 -0500 219 1 6 full false Les frais de chambre Les frais de chambre MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on explique tout ce qu'il faut savoir sur les frais de chambre. 

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]]> MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on explique tout ce qu'il faut savoir sur les frais de chambre. 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897952 Mon, 19 Dec 2022 11:00:00 -0500 353 1 1 full false Les frais accessoires Les frais accessoires MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Cet épisode explique ce que sont les frais accessoires, afin d'éviter les malentendus et de la frustration. 

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]]> MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Cet épisode explique ce que sont les frais accessoires, afin d'éviter les malentendus et de la frustration. 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897939 Mon, 19 Dec 2022 11:00:00 -0500 181 1 5 full false Conseils pour naviguer dans le système de santé Conseils pour naviguer dans le système de santé MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Voici quelques conseils basés sur nos années d'expérience auprès des usagers.

Le CAAP - Laval est organisme communautaire basé à Laval, Qc. Nos services s'adressent à tout ceux qui habitent à Laval ou qui y ont reçu des services.

Pour nous rejoindre : caaplaval@caaplaval.com ou (450) 662-6022.
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Musique : Verano Sensual - K. MacLeod via Incompetech

]]> MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897927 Mon, 19 Dec 2022 11:00:00 -0500 440 1 4 full false Transport en ambulance Transport en ambulance MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois.
On poursuit la saison 1 en force avec la question du transport en ambulance. Est-ce gratuit ? Peut-on se plaindre d'une situation survenue dans l'ambulance ? Écoutez pour tout savoir.

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On poursuit la saison 1 en force avec la question du transport en ambulance. Est-ce gratuit ? Peut-on se plaindre d'une situation survenue dans l'ambulance ? Écoutez pour tout savoir.

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11897729 Mon, 19 Dec 2022 10:00:00 -0500 275 1 2 full false ABC du système de la santé : Intro ABC du système de la santé : Intro Bienvenue au podcast du CAAP - Laval. On se présente, Josée et Justine, vos ressources au sujet des droits des usagers en santé, le système de santé québécois et le processus pour porter plainte. 

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]]> CAAP - Laval Buzzsprout-11885458 Fri, 16 Dec 2022 13:00:00 -0500 124 1 0 full false