Posłuchaj nagrania z webinaru.

Konkretne szkolenie!

Rzeczywiste rozwiązania od prawdziwych multiagentów.

Nie teoria. Nie ogólniki. Realne proste porady.

Pokazaliśmy konkretne historie sukcesów ubezpieczeniowych

 Jak Jakub zdobył bezpłatne leady ubezpieczeniowe w nagrodę za największą aktywność w społeczności

Jak Sebastian odzyskał 100% kontaktów do klientów ubezpieczeniowych dzięki audycie jego strony www

Jak Dorota uruchomiła zgodnie z prawem i RODO swoją multiagencje ubezpieczeniową i stworzyła instrukcję

Jak Jakub dzięki Social Media buduje wizerunek pracodawcy ubezpieczeniowego i robi skuteczną rekrutację

Jak agenci odzyskują do kilkunastu godzin tygodniowo dzięki automatyzacjom

Jak Sebastian i Jakub zwiększyli swoje zasięgi postów w Social Mediach

Jak agenci dostają co tydzień nowy pomysł na posty pozyskujące klientów ubezpieczeniowych w Social Mediach

Gdzie znaleźć pracowników do pracy w ubezpieczeniach

Jak używamy AI w ubezpieczeniach

Na tym webinarze pokazałem "od kuchni" jak działa społeczność mistrzowie.online - pokazałem autentyczne dyskusje, w których multiagenci dzielą się swoimi problemami i rozwiązaniami.

Zyskasz najwięcej na tym webinarze jeżeli:
- jesteś multiagentem ubezpieczeniowym
- już zatrudniasz pracowników lub chcesz zatrudniać pierwszego
- chcesz zwiększyć strukturę sprzedażową
- chcesz pozyskiwać więcej lub uszczelnić pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych
- chcesz zaoszczędzić czas w pracy multiagencji ubezpieczeniowej
- chcesz zautomatyzować procesy w multiagencji
- szukasz podobnych do Ciebie ludzi z podobnymi wyzwaniami
- szukasz mentorów w biznesie ubezpieczeniowym
- chcesz testować nowe rozwiązania i dzielić się wiedzą

Webinar raczej nie jest dla Ciebie jeżeli:
- jesteś agentem wyłączny, dopiero na początku drogi
- dopiero zastanawiasz się czy wejść do branży ubezpieczeniowej
- nie chcesz testować nowych rozwiązań i dzielić się wiedzą

Format: 90 minut treści + screeny z prawdziwych dyskusji + materiały do wdrożenia

Dla kogo: Właściciele multiagencji którzy chcą rozwijać się mądrzej, nie ciężej.

Marcin Kowalik
Twórca społeczności dla branży ubezpieczeniowej - mistrzowie.online.
Autor książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych".
Od ponad 12 lat łączę branżę ubezpieczeniową z klientami, a klientów, z doświadczonymi ekspertami ubezpieczeniowymi. Jestem organizatorem konferencji Szczyt Ubezpieczeniowy. W przeszłości wykładałem na uczelniach wyższych. Moje felietony możesz znaleźć na przykład w Gazecie Ubezpieczeniowej.

Webinar: Jak 50 multiagentów ubezpieczeniowych rozwija swoje agencje

Rzeczywiste rozwiązania od prawdziwych multiagentów.

Nie teoria. Nie ogólniki. Realne proste porady.

Pokażemy konkretne historie sukcesów ubezpieczeniowych

Zobaczysz na własne oczy:

 ✅ Jak Jakub zdobył bezpłatne leady ubezpieczeniowe w nagrodę za największą aktywność w społeczności

 ✅ Jak Sebastian odzyskał 100% kontaktów do klientów ubezpieczeniowych dzięki audycie jego strony www

 ✅ Jak Dorota uruchomiła zgodnie z prawem i RODO swoją multiagencje ubezpieczeniową i stworzyła instrukcję 

 ✅ Jak Jakub dzięki Social Media buduje wizerunek pracodawcy ubezpieczeniowego i robi skuteczną rekrutację

 ✅ Jak agenci odzyskują do kilkunastu godzin tygodniowo dzięki automatyzacjom

 ✅ Jak Sebastian i Jakub zwiększyli swoje zasięgi postów w Social Mediach

 ✅ Jak agenci dostają co tydzień nowy pomysł na posty pozyskujące klientów ubezpieczeniowych w Social Mediach

 ✅ Gdzie znaleźć pracowników do pracy w ubezpieczeniach

 Na tym webinarze zobaczysz "od kuchni" jak działa społeczność mistrzowie.online - przejdziemy przez autentyczne dyskusje, w których multiagenci dzielą się swoimi problemami i rozwiązaniami.

Zyskasz najwięcej na tym webinarze jeżeli:

 - jesteś multiagentem ubezpieczeniowym
 - już zatrudniasz pracowników lub chcesz zatrudniać pierwszego
 - chcesz zwiększyć strukturę sprzedażową
 - chcesz pozyskiwać więcej lub uszczelnić pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych
 - chcesz zaoszczędzić czas w pracy multiagencji ubezpieczeniowej
 - chcesz zautomatyzować procesy w multiagencji
 - szukasz podobnych do Ciebie ludzi z podobnymi wyzwaniami
 - szukasz mentorów w biznesie ubezpieczeniowym
 - chcesz testować nowe rozwiązania i dzielić się wiedzą

Webinar raczej nie jest dla Ciebie jeżeli:

 - jesteś agentem wyłączny, dopiero na początku drogi
 - dopiero zastanawiasz się czy wejść do branży ubezpieczeniowej
 - nie chcesz testować nowych rozwiązań i dzielić się wiedzą

Format: 50 minut contentu + screeny z prawdziwych dyskusji + materiały do wdrożenia

Dla kogo: Właściciele multiagencji którzy chcą rozwijać się mądrzej, nie ciężej.

Bonus: Uczestnicy dostaną checklisty, szablony i listę narzędzi, które działają w praktyce.

 Uwaga: podczas tego webinaru będę sprzedawał. Pojawi się unikatowa oferta, niedostępna nigdzie indziej i w żadnym innym czasie.

P.S. Nagranie będzie później dostępne do kupienia - ale tylko uczestnicy live dostaną specjalną ofertę dostępu do mistrzowie.online

Tutaj zapisz się na ten webinar

 Marcin Kowalik

Twórca społeczności dla branży ubezpieczeniowej - mistrzowie.online. 
 Autor książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych". 
 Od ponad 12 lat łączę branżę ubezpieczeniową z klientami, a klientów, z doświadczonymi ekspertami ubezpieczeniowymi. Jestem organizatorem konferencji Szczyt Ubezpieczeniowy. W przeszłości wykładałem na uczelniach wyższych. Moje felietony możesz znaleźć na przykład w Gazecie Ubezpieczeniowej.

Cześć! Dzisiaj w odcinku będzie nieco inaczej, bo zamiast kolejnych porad i case studies, mam dla Was zaproszenie na coś, na co czekałem od bardzo dawna.

2 marca w Poznaniu odbędzie się pierwsze spotkanie na żywo społeczności mistrzowie.online. I tak, dobrze słyszycie - Mistrzowie Branży Ubezpieczeniowej w końcu spotykają się twarzą w twarz!

Od ponad roku budujemy tę społeczność online. Mamy już świetnych kilkudziesięciu członków - praktyków, multiagentów, menadżerów. Dzielimy się wiedzą, przypadkami ze swojej praktyki, doświadczeniami. Ale przyszedł czas, żeby przenieść te rozmowy z czatu na prawdziwe spotkanie.

Spotykamy się w biurze 6 przy ulicy Marcelińskiej 16 w Poznaniu. Start o 18:00.

I tu ważna informacja - to zaproszenie nie tylko dla członków mistrzowie.online. Jeśli nie należysz do społeczności, ale chcesz rozwijać swój biznes ubezpieczeniowy, poznać świadomych praktyków branży - zapraszam!

Co przygotowałem na ten wieczór?

Zacznijmy od tego, że będzie luz, networking i drobny poczęstunek. Ale przygotowałem też konkretną agendę.

Ja opowiem Wam o trzech klientach ubezpieczeniowych, na których zdobyłem największe prowizje. Szczerze, bez owijania w bawełnę - co zadziałało, co nie zadziałało, jak to się ułożyło.

Potem razem z Jakubem Matwiejewem - który również jest członkiem społeczności - porozmawiamy o czymś bardzo aktualnym: wizerunek profesjonalisty ubezpieczeniowego a zatrudnianie przez Social Media. Jakub prowadzi rekrutację, ja od lat obserwuję rynek - będzie konkretnie.

Później organizuję debatę z członkami społeczności: Co wpłynęło na wzrost Twojego biznesu ubezpieczeniowego w 2025 roku i co wpłynie w 2026. To będzie wymiana doświadczeń ludzi, którzy są w branży na co dzień, którzy realnie budują swoje multiagencje i zespoły.

Potem Q&A z publicznością - przynieście swoje pytania, problemy, dylematy. Odpowiemy na wszystko.

A na koniec to, na co czekam najbardziej - dyskusje i networking do 22:00. Bo największa wartość to rozmowy przy kawie czy piwie, wymiana kontaktów, poznanie ludzi, którzy wiedzą, o czym mówią.

Dlaczego warto przyjść?

Po pierwsze - poznasz członków społeczności mistrzowie.online. To ludzie, którzy działają, którzy testują, którzy nie siedzą w miejscu. Może nawiążesz współpracę, może znajdziesz partnera do projektu, może po prostu spotkasz kogoś, kto będzie miał rozwiązanie Twojego problemu.

Po drugie - usłyszysz konkretne case studies. Nie teorię, nie książkowe przykłady, tylko prawdziwe historie z prowizjami, konkretnymi kwotami, błędami i sukcesami.

Po trzecie - to okazja, żeby zobaczyć, czy społeczność mistrzowie.online jest dla Ciebie. Jeśli jeszcze nie jesteś członkiem, będziesz mógł porozmawiać z ludźmi, którzy już są, zobaczyć jak to wygląda od środka.

Aha, i jeszcze jedno - członkowie społeczności mistrzowie.online zyskują 122 złote przy zakupie biletu. To też taki bonus.

Spotkanie odbędzie się 2 marca, biuro 6, ulica Marcelińska 16 w Poznaniu. Start o 18:00.

Szczegóły i rejestracja - znajdziecie w opisie odcinka i w moich social mediach.

Czekam na Was w Poznaniu. Zbudujmy coś razem - najpierw online, a teraz również offline.

Kup bilety tutaj.

Do zobaczenia!

O tym że baza klientów ubezpieczeniowych jest największym skarbem agenta czy multiagencji ubezpieczeniowej pisałem już wielokrotnie. Mówię też o tym od lat na konferencjach oraz szkoleniach które prowadzę, czy też w podcaście. Mówię to w kontekście zarówno zabezpieczania sprzedaży jak i przyszłości agenta, jak i w kontekście używania CRMa.

To że lata temu nie budowałem od początku swojej bazy klientów ubezpieczeniowych opisywałem w tekście o moich 10 największych błędach.

Jak budować bazę klientów ubezpieczeniowych

Budowanie bazy klientów ubezpieczeniowych można podzielić w olbrzymim uproszczeniu na dwa etapy:

• pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych
• konwersja leada ubezpieczeniowego do klienta ubezpieczeniowego (sprzedaż ubezpieczenia)

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych można realizować na różne sposoby:

• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych z rekomendacji
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki social mediom
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki płatnym kampaniom Google Ads / Facebook Ads
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki własnej stronie www agenta ubezpieczeniowego
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki webinarom
• pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych dzięki wydarzeniom stacjonarnym
• pozyskiwanie darmowych leadów ubezpieczeniowych jako członek społeczności mistrzowie.online (najbardziej aktywny członek społeczności ubezpieczeniowej #1 mistrzowie.online w danym miesiącu, otrzymuje przez miesiąc darmowe leady ubezpieczeniowe na ubezpieczenia na życie).

Jak prowadzić bazę klientów ubezpieczeniowych

Prowadzenie, opieka nad swoją bazą klientów ubezpieczeniowych sprowadza się do kilku czynności:

• zadbanie o zgodność z RODO
• zadbanie o posiadanie aktualnych adresów email i numeru telefonu
• stałe aktualizowanie bazy klientów ubezpieczeniowych (np. z użyciem CRMa), poprzez:
  • analiza potrzeb klienta
  • dodawanie informacji o zakupionych produktach
  • dodawanie informacji o kliencie przydatnych do późniejszej dosprzedaży

Baza klientów ubezpieczeniowych od pracodawcy

Dostęp do bazy klientów ubezpieczeniowych „na start” to często temat pytań kandydatów do pracy w ubezpieczeniach.

Osoby szukające pracy w ubezpieczeniach (przeglądające oferty pracy w ubezpieczeniach) często pytają o rodzaje wsparcia na starcie pracy. W tym tekście podsumowałem o co pytają kandydaci do pracy w ubezpieczeniach opisałem.

Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal insurjobs.pl, autor podcastów „Ubezpieczenia po ludzku

O tym temacie wspominałem już tutaj: 5 właścicieli multiagencji daje klucz. do sukcesu w branży ubezpieczeniowej.

Teraz przyszedł opisać cały temat dokładnie. W Gazecie Ubezpieczeniowej opisałem jak multiagenci ubezpieczeniowi zmierzają do sukcesu w sprzedaży ubezpieczeń.

Podczas IV Kongresu Multiagentów Ubezpieczeniowych miałem okazję porozmawiać z pięcioma doświadczonymi multiagentami o ich wyzwaniach, zmianach w pracy i najlepszych sposobach na produktywność.

Różnorodne odpowiedzi tworzą cenną mozaikę praktyk i podejść, każdy może z tego zaczerpnąć. Bardzo ciekawych odpowiedzi udzielili mi: Adela Łabęcka, Beata Gut, Dawid Kluczyński, Ewelina Kałużna, Emilia Taraszkiewicz-Michalska.

1. Wyzwania w pozyskiwaniu klientów

Niektórzy multiagenci nie postrzegają pozyskiwania klientów jako wyzwania. Inni wskazują jednak, że kluczowym obecnie problemem jest budowanie zaufania wśród klientów, którzy są coraz bardziej sceptyczni z powodu natłoku spamu i agresywnych metod marketingowych. Pojawia się więc potrzeba wykorzystywania autentycznych kanałów, takich jak social media, które pomagają w budowaniu wiarygodnej relacji i rekomendacji od obecnych klientów. W tym kontekście zdobywanie poleceń i rekomendacji jest priorytetem.

2. Zmiany w pracy multiagenta w ostatnim roku

Wielu multiagentów podkreśla dynamiczny rozwój i potrzebę dostosowania się do ewoluujących warunków rynku. Zwiększanie portfela klientów idzie w parze z rosnącym zaufaniem do świadczonych usług i lepszą obsługą. Coraz częściej praca przenosi się online – konsultacje, spotkania i obsługa klienta zdalnie oszczędza czas i zwiększa efektywność. Wśród zmian wymienia się także większe skupienie na kompleksowej sprzedaży oraz zatrudnianie i motywowanie zespołu.

3. Najlepsze haki na produktywność

Multiagenci wskazują na różne sposoby, które pomagają im utrzymać wysoką efektywność pracy. Końcowym wspólnym mianownikiem jest systematyczność i konsekwencja w działaniu. Ważne jest ustalanie priorytetów i realizowanie zadań krok po kroku, bez wpadania w chaos. Docenianie pracowników i motywowanie ich do działania jest równie istotne. Ponadto efektywne wykorzystanie social mediów i ograniczenie rozpraszaczy, takich jak powiadomienia czy komunikatory, pozwala skoncentrować się na zadaniach. Kilku multiagentów podkreśla także znaczenie planowania i zapisywania zadań w aplikacjach, takich jak Google Task.

4. Kluczowa rola budowania relacji i autentyczności

Autentyczność w komunikacji, dzielenie się własnym życiem i pokazywanie ludzkiego oblicza multiagenta – czy to poprzez filmy w mediach społecznościowych, czy rozmowy – przekłada się na lepsze relacje z klientami i większą sprzedaż. To także pozwala klientom zidentyfikować się z agentem i sprawia, że łatwiej jest nawiązać trwałą współpracę.

5. Praca nad sobą jako fundament sukcesu

Codzienna dbałość o siebie, nawet w krótkim wymiarze czasu – na przykład 15 min na poranną rutynę – jest wskazywana jako fundament dobrego dnia pracy i sukcesu. To podejście pomaga zachować energię i pozytywne nastawienie, które przekłada się na profesjonalizm i skuteczność w kontaktach z klientami.

Sukces w biznesie multiagencyjnym to umiejętność łączenia systematycznej pracy, zarządzania relacjami, aktywności w social mediach oraz dbałości o własny rozwój i motywowanie zespołu. Każdy z pięciu multiagentów pokazał inny aspekt tej układanki, ale wspólnie tworzą przepis, który pozwala osiągać doskonałe wyniki.

Autor: Marcin Kowalik – łączy os

Zgłaszają się do mnie często zaprzyjaźnieni mutliagenci, właściciele multiagencji, brokerzy, pracownicy towarzystw ubezpieczeniowych.

Gdzie szukać pracowników do pracy w ubezpieczeniach

Pytają mnie często – gdzie szukać ludzi do pracy w ubezpieczeniach.

Stworzyłem więc takie miejsce. A nawet kilka miejsc 🙂

1. Grupa „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku
2. Serwis z ogłoszeniami insurjobs.pl
3. Podcast „Praca w ubezpieczeniach”

Grupa „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku skupia obecnie w sumie pod 8 tysięcy zarówno:

• osób szukających pracy w ubezpieczeniach
• pracodawców branży ubezpieczeniowej

Grupa „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku

Każdy z postów na grupie – zwłaszcza te od osób szukających pracy w ubezpieczeniach, cieszy się dużym zainteresowaniem a pod nim jest wiele komentarzy.

Niektóre z takich postów podsumowuję na blogu insurjobs.pl.
Przykładem zaangażowania tej grupy może być wątek „Ile można zarobić w multiagencji ubezpieczeniowej na etacie?„.

Ile można zarobić w multiagencji ubezpieczeniowej na etacie?

Serwis z ofertami pracy w ubezpieczeniach insurjobs.pl

Kolejnym ważnym miejscem które stworzyłem aby pomóc osobom szukającym pracy w ubezpieczeniach oraz pracodawcom, we wzajemnym odnalezieniu się jest serwis z ofertami pracy w ubezpieczeniach insurjobs.pl.

Znajdziesz tam też na na blogu insurjobs.pl wyjątkowe statystyki, które wyciągam z danych z wątków na grupie Praca w Ubezpieczeniach na Facebooku.

Są one pomocne zarówno dla kandydatów do pracy w branży ubezpieczeniowej jak i dla firm szukających nowych pracowników.

Podcast „Praca w ubezpieczeniach”

Podcasty są wygodną formą dzielenia się wiedzą. Dlatego też ogłoszenia z ofertami pracy w ubezpieczeniach, oraz porady zarówno dla kandydatów do pracy w ubezpieczeniach jak i dla pracodawców szukających nowych pracowników w tej branży znajdziesz w postaci audio w podcaście „Praca w ubezpieczeniach”.

Nagrywam zwykle te odcinki podcastu raz w tygodniu.

Oferty pracy w ubezpieczeniach równolegle z insurjobs.pl wyświetlam też na tej podstronie https://marcinkowalik.online/oferty-pracy/ oraz na insurjobs.pl.

Mistrzowie Specjalizacji Ubezpieczeniowej to nowy cykl wywiadów z agentami i brokerami, którzy przestali walczyć o wszystkich klientów i zaczęli dominować w jednej, wybranej niszy.

Materiały będą dostępne tylko i wyłącznie dla społeczności mistrzowie.online.

W każdym odcinku rozmawiamy o tym, jak wyglądała droga do specjalizacji, czego trzeba się nauczyć poza standardem i jak wygląda ekonomika takiego biznesu. To konkretne historie sukcesu, sprawdzone strategie marketingowe i szczere rozmowy o wyzwaniach specjalizacji.
Każdy wywiad to 35-40 minut wartościowych treści – od pierwszego klienta w niszy, przez proces budowania ekspertyzy, aż po konkretne liczby i porady dla agentów. Publikujemy jeden wywiad miesięcznie. W pierwszym odcinku gościmy Sebastiana Radka – agenta z Lublińca, który wyspecjalizował się w ubezpieczeniach dla sportowców i imprez sportowych. Sebastian opowiada, jak z lokalnego agenta obsługującego różne branże, stał się rozpoznawalnym ekspertem od NNW dla sportowców wysokiego ryzyka.

Dowiecie się, jak zbudował współpracę z klubami sportowymi, skąd bierze klientów i jakie błędy popełniają agenci próbujący obsługiwać sportowców „po drodze”.

Rozmawiamy też o ekonomice specjalizacji – czy to się opłaca, ile czasu zajęło zanim zaczęło przynosić efekty i jak wyglądają marże w tej niszy. Na koniec Sebastian dzieli się trzema konkretnymi radami dla agentów, którzy rozważają specjalizację w swojej wybranej dziedzinie.

Czego się dowiesz z tego wywiadu:

•  Jak Sebastian trafił na specjalizację w sportowcach – czy to był świadomy wybór strategiczny, czy przypadkowy pierwszy klient, który otworzył mu oczy
•  Ile czasu minęło od pierwszego klienta-sportowca do momentu, gdy specjalizacja zaczęła się opłacać – realistyczne oczekiwania, a nie różowe okulary
•  Czego musiał się nauczyć poza standardową wiedzą agenta – kursy, certyfikaty, networking w środowisku sportowym i branżowe wydarzenia
•  Co najbardziej zaskakującego odkrył o sportowcach jako grupie klientów – czego „zwykli” agenci nie rozumieją i dlaczego przegrywają w tej niszy
•  Jak wygląda proces sprzedaży krok po kroku – od pierwszego kontaktu do podpisania polisy, ile trwa, jakie materiały Sebastian przygotowuje
•  Skąd Sebastian bierze klientów – konkretne kanały pozyskiwania (bez zimnych telefonów!), rola poleceń, współpraca z klubami
•  Jak marketinguje swoją specjalizację – LinkedIn, branżowe portale, wydarzenia sportowe, content marketing
•  Czy specjalizacja oznacza wyższe marże – szczera rozmowa o ekonomice: prowizje, liczba klientów rocznie, średnia wartość polisy
•  Jaka jest retencja klientów w niszy sportowej – czy sportowcy zostają na lata, czy trzeba ciągle gonić za nowymi
•  Jakie są największe wyzwania w pracy ze sportowcami – specyfika likwidacji szkód, sezonowość, wymagania klientów
•  Jak Sebastian zabezpiecza się przed „wypaleniem niszy” – czy myśli o rozszerzeniu na pokrewne obszary, jak reaguje na zmiany rynkowe
•  3 konkretne rady dla agenta rozważającego specjalizację – actionable takeaways, które możesz wdrożyć od jutra

Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal

• "Jakie jest Twoje największe wyzwanie w pozyskiwaniu klientów?"
• "Co zmieniło się w Twojej pracy przez ostatni rok?"
• "Jaki jest Twój najlepszy hack na produktywność?"

Bardzo ciekawych odpowiedzi udzielili mi: 

Adela Łabęcka, Beata Gut, Dawid Kluczyński, Ewelina Kałużna, Emilia Taraszkiewicz-Michalska.

Słuchasz nagrania z mojej rozmowy z Martą Piasecką i Waldemarem Poberejko na temat organizacji IV Kongresu Multiagentów ubezpieczeniowych.

Z tej rozmowy dowiesz się:

- kto wystąpi, jakie tematy poruszą prelegenci

- na czyje wystąpienie najbardziej czekam ja, Waldemar i Marta

- od czego się to wszystko zaczęło - czyli jak organizowaliśmy 5 lat temu konferencje Szczyt Ubezpieczeniowy

- o czym będzie można porozmawiać ze mną podczas Kongresu na miejscu

--

Marcin Kowalik – praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, założyciel społeczności praktyków biznesu ubezpieczeniowego mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych„, ekspert łączący pracodawców z kandydatami w branży ubezpieczeniowej insurjobs.pl, autor podcastów „Praca w ubezpieczeniach”, „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”, „Ubezpieczenia po ludzku”. Łączy klientów szukających ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi.

Jak rozmowa menadżera z pracownikiem może zwiekszyć sprzedaż ubezpieczeń. Video dla mistrzowie.online

Na temat społeczności #1 dla branży ubezpieczeniowej - czyli mistrzowie.online wspominałem już na blog marcinkowalik.online i w podcaście parę razy.

O tym że całe teksty, konkretne porady krok po kroku, nagrania live i poradniki są dostępne na mistrzowie.online, wspominałem w tekstach:

• Jak założyć multiagencję ubezpieczeniową – kompletny przewodnik prawny
• 100% więcej leadów ubezpieczeniowych dla Multiagencji, po naszym audycie strony www z 11 punktami do poprawy
• Wielka zmiana w Google Twoją szansą. Czyli Instagram a pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych.
• 9 darmowych leadów ubezpieczeniowych dla członka mistrzowie.online

Dosłownie parę dni temu, na prośbę Sebastiana Radka i Przemysława Rogacza - Założycieli i członków społeczności mistrzowie.online nagrałem specjalne video.

Ich prośba to efekt naszej dyskusji wewnątrz społeczności mistrzowie.online na temat tego, jak wynagradzać pracowników w branży ubezpieczeniowej.

W tym nagraniu, które ma prawie 30 minut, opowiadam krok po kroku o tym, jak w kilku firmach IT zarządzałem zespołami (czasami po kilkanaście osób) i jak korzystałem z comiesięcznych rozmów z pracownikami w stylu "1:1", nazywanych przeze mnie ROR (Rozmowa oceniająco-rozwojowa).

Czego się dowiesz z tego video, nagranego specjalnie dla członków społeczności ubezpieczeniowej #1 - mistrzowie.online:

1. Dokładna struktura comiesięcznego ROR – jak podzielić 30-minutową rozmowę na 3 części (operacyjna, rozwojowa, „open space”), żeby każda miała sens
2. 5 zasad ustalania celów rozwojowych – konkretny checklist, który sprawia, że cele są realizowane (a nie tylko zapisywane w Excelu)
3. Jak prowadzić część „open space” – gdzie rodzą się innowacje i pomysły, których nie usłyszysz nigdzie indziej
4. Konkretne pytania otwierające – które sprawiają, że pracownik mówi prawdę o blokerach (zamiast „wszystko ok, szefie”)
5. Jak reagować na blokery – żeby budować zaufanie, a nie niszczyć je („tak, słyszę cię” vs „to nie moja sprawa”)
6. Mechanizm podwyżek oparty na celach rozwojowych – jak powiązać zrealizowane cele z konkretnymi kwotami (bez polityki, bez niespodzianek)
7. Najczęstsze błędy managerów – które zamieniają ROR w formalność (i jak ich unikać)
8. Kiedy to NIE zadziała – 5 czerwonych flag, które mówią „nie próbuj tego tutaj”
9. Różnica między ROR a daily standupem – dlaczego miesięczne pogłębione rozmowy dają więcej niż codzienne „co robisz dziś?”
10. Prawdziwy przykład innowacji z ROR 
11. Dlaczego to nie działa dla sprzedaży prowizyjnej – i co zrobić zamiast tego dla zespołów na first-line
12. Jak przygotować się do pierwszego ROR – jeśli nigdy tego nie robiłeś i nie wiesz od czego zacząć
13. Typowe blokery, o których ludzie nie mówią głośno – i jak sprawić, żeby w końcu zaczęli
14. Jak mierzyć efektywność ROR – żeby wiedzieć, czy to działa, czy tylko marnujesz czas
15. Templa

W tym tekście podzielę się doświadczeniami w używaniu ogólnie dostępnych narzędzi AI jako wsparcia w biznesie, marketingu i sprzedaży. Większość opisanych poniżej zadań można zrealizować za pomocą Claude’a, Gemini, Perplexity, chata GPT.

Ważne, abyśmy pamiętali, że efekt końcowy (dane wyjściowe) bardzo mocno zależy od tego, co podajemy AI na wejściu (dane wejściowe).

Claude jako coach biznesowy

Wgrałem mu informacje o sprzedawanych usługach i produktach, z czego mam przychody, jak są duże miesiąc do miesiąca i jakie mam koszty. Dodałem też informacje, który produkt czy usługa mają charakter rekurencyjny (np. subskrypcje). Jest tu wszystko: przychody z biznesu leadów ubezpieczeniowych, szkolenia, abonamenty z mistrzowie.online, sprzedaż książek, konsultacje itp. Podzieliłem się z tym narzędziem swoimi wyzwaniami biznesowymi, a w przypływie szczerości… swoimi wadami. Np. tym, że za często rozdrabniam się na zbyt wiele projektów.

Ta wgrana wiedza pozwala poznać kontekst. Dzięki temu, gdy pytam Claude’a, jak zwiększyć sprzedaż konkretnego produktu, podpowiada mi, co zrobić, bazując na dostępnych mi środkach.

Zasiliłem go też wiedzą o subskrybentach newslettera „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”, podcastach, grupie na Facebooku „Praca w ubezpieczeniach” i społeczności mistrzowie.online.
Czasem dostaję pytanie wprost: „Czy nie lepiej zająć się innym projektem, który daje większy zysk?”. Już parę razy mój coach biznesowy sprowadził mnie na ziemię i zaoszczędził złych decyzji.

Claude zna też całą zawartość książki Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych, w tym informacje o wszystkich autorach. Dzięki temu często podpowiada mi, którego zaprosić do jakiego wywiadu lub kogo połączyć z kimś z branży.

Ruch w społeczności mistrzowie.online

AI używam też do łączenia członków społeczności #1 dla branży ubezpieczeniowej – mistrzowie.online. Wgrywam do AI opisy wszystkich, prawie 50 członków społeczności. Teksty pochodzą od nich, sam niczego nie wymyślam.

Następnie proszę AI o połączenie ze sobą osób, które szukają tego, co inni oferują. Myślę, że na ocenę tego testu przez małą liczbę osób jeszcze za wcześnie. Ale mechanizm działa.

Analiza komentarzy w grupie

Claude świetnie się sprawdza w podsumowywaniu tekstów, danych. Biorę konkretny wątek z mojej grupy „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku, kopiuję go i wklejam jako dokument do Claude’a. Następnie proszę AI, żeby stworzyła wpis blogowy, który:
– cytuje autora pytania
– cytuje autorów odpowiedzi
– tworzy unikatowe statystyki z tekstu
– wyciąga najciekawsze treści z komentarzy.
W ten sposób powstaje wartościowy wpis na blog insurjobs.pl, którego przygotowanie zajęłoby mi kilkadziesiąt minut.

Wyszukiwanie tematów

Chyba najciekawsze i najważniejsze dla mnie użycie AI obecnie to wyszukiwanie kolejnych tematów do treści pozyskujących klientów ubezpieczeniowych. Nowy temat, jak np. „prywatne L4”, otwiera mój kolejny dialog z AI. W wyniku tego poznaję nowe słowa kluczowe, tematy do treści. Czasami są to nawet takie, których klienci jeszcze nie wyszukiwali.

Ten tekst napisałem dla Gazety Ubezpieczeniowej w ramach cyklu „Kowalik radzi”.

Analizując ponad 95 pytań zadawanych przez kandydatów w mojej grupie „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku, wyłoniłem kilka kategorii zagadnień, które najczęściej nurtują osoby rozważające karierę w branży ubezpieczeniowej.

Największą popularnością cieszą się pytania o wybór między pracą w multiagencji a współpracą z pojedynczym towarzystwem ubezpieczeniowym – aż 37% wszystkich zapytań dotyczy multiagencji.

Kandydaci chcą poznać różnice między statusem agenta wyłącznego a OFWCA. Często pytają konkretnie o warunki współpracy z Phinance, OVB, PZU czy Allianz (29% pytań odnosi się do konkretnych firm).

Równie często pojawiają się kwestie formalne: czy konieczne jest założenie działalności gospodarczej, jakie egzaminy trzeba zdać i czy możliwa jest praca na umowie o pracę zamiast B2B.

Wsparcie na start

Każde czwarte pytanie (21%) zawiera element dotyczący wsparcia wdrożeniowego. Kandydaci obawiają się zostać „rzuceni na głęboką wodę” i szukają multiagencji oferujących:

• bezpłatne szkolenia,
• pomoc w pierwszych krokach,
• dostęp do bazy klientów na start,
• mentoring od doświadczonych agentów.

Szczególnie często podkreślają, że nie chcą rozpoczynać od „namawiania rodziny i znajomych”.

Praca zdalna vs stacjonarna

Pandemia zmieniła oczekiwania kandydatów. Niemal co trzecie pytanie (32%) dotyczy możliwości pracy zdalnej lub hybrydowej. Rodzice małych dzieci szczególnie cenią elastyczność godzin pracy.

Brak doświadczenia – największa bariera

Co czwarty kandydat (26%) wprost przyznaje, że nie ma doświadczenia w ubezpieczeniach. To pokazuje, jak duży potencjał tkwi w osobach z innych branż, które chcą się przebranżowić. Pytają o konkretne metody: cold calling, social media, networking, współpracę z innymi branżami.

Zarobki i prowizje

Choć temat pieniędzy pojawia się w każdym pytaniu, kandydaci rzadko pytają wprost o kwoty. Częściej interesuje ich:

• czy istnieje wynagrodzenie gwarantowane na start,
• jaki jest okres karencji prowizji,
• ile polis trzeba sprzedać, aby osiągnąć konkretny próg dochodowy,
• czy są plany sprzedażowe.

Pozyskiwanie klientów

To największa obawa początkujących. Chcą poznać sprawdzone sposoby budowania bazy klientów bez wykorzystywania kontaktów prywatnych.

Branża ubezpieczeniowa stoi przed wyzwaniem właściwego wdrażania nowych pracowników. Odpowiedzi na te najpopularniejsze pytania mogą znacząco wpłynąć na jakość rekrutacji i retencję talentów.

Więcej: marcinkowalik.online

Poznaj to case study na marcinkowalik.online

W najnowszym odcinku podcastu "Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego" Marcin Kowalik przeprowadza szczegółowy audyt strony internetowej Sebastiana Radka - doświadczonego multiagenta i członka społeczności mistrzowie.online.

Kim jest Sebastian Radek? Sebastian od 2014 roku działa w branży ubezpieczeniowej, a od 2020 roku prowadzi w Lublińcu własną multiagencję opartą na umowach bezpośrednich z TU. Specjalizuje się w ubezpieczeniach na życie i sportowych, strategicznie rozwijając biznes na dwóch filarach: placówce partnerskiej Generali oraz strukturze OWFCA.

Wartość profesjonalnego audytu Audyt strony radekubezpieczenia.pl, który normalnie kosztuje 2000-5000 złotych, trwał 30 minut i wykrył 11 problemów wpływających na funkcjonowanie strony. Najpoważniejszym okazał się całkowicie niedziałający formularz kontaktowy - problem, który mógł kosztować Sebastiana wielu potencjalnych klientów.

11 wykrytych problemów:

1. Niedziałający formularz kontaktowy
2. Pozycja #2 na własne nazwisko w Google (przegrywa z bezpieczny.pl)
3. Brak wyraźnego call-to-action na stronie głównej
4. Nieoptymalna sekcja "O mnie" (brak formularza i linku do GU)
5. Kalkulator polis wymagający podziału na osobne narzędzia
6. Brak zdjęcia w sliderze głównym
7. Niewykorzystana sekcja "Zaufali nam" (brak na stronie głównej)
8. Wpisy blogowe bez formularzy kontaktowych
9. Brak automatyzacji w zbieraniu opinii
10. Nieoptymalna sekcja dokumentów
11. Footer wymagający lepszej optymalizacji SEO

Pozytywne elementy strony Audyt wykazał również mocne strony: przemyślaną sekcję "O mnie", inteligentny kalkulator jako lead-magnet, współpracę z renomowanymi markami, systematyczne zbieranie opinii, praktyczną sekcję dokumentów oraz dobrą strukturę blogową.

Społeczność mistrzowie.online Sebastian otrzymał audyt jako część korzyści członkostwa w mistrzowie.online - pierwszej polskiej społeczności dla profesjonalistów branży ubezpieczeniowej. 

Opinie członków potwierdzają wartość społeczności:

• Marcin Konopka: "Super inicjatywa, jak na wiedzę na platformie to za tanio"
• Teresa Wojaczek: "Czekałam na miejsce, gdzie wiedza będzie uporządkowana"

Praktyczne wskazówki Marcin przedstawia 5 kluczowych pytań, które każdy agent powinien zadać sobie o swojej stronie:

• Czy formularz kontaktowy działa?
• Jaka jest pozycja na własne nazwisko w Google?
• Czy są formularze w artykułach blogowych?
• Czy eksponujesz sygnały zaufania?
• Czy masz zdjęcie na stronie głównej?

Kluczowe przesłanie Historia Sebastiana pokazuje różnicę między działaniem w pojedynkę a byciem częścią społeczności praktyków. Problemy, o których mógł nie wiedzieć miesiącami, zostały zidentyfikowane w 30 minut dzięki profesjonalnemu audytowi.

Odcinek kończy się zaproszeniem do społeczności mistrzowie.online, gdzie profesjonaliści branży ubezpieczeniowej dzielą się wiedzą, rozwiązują realne problemy biznesowe i wspólnie rozwijają swoje kompetencje.

Główny wniosek: Regularnie testuj podstawowe funkcje swojej strony - niedziałający formularz kontaktowy może kosztować Cię wielu klientów.

https://marcinkowalik.online/dostep-do-mistrzowie-online/

Minęło 5 miesięcy.

I muszę Ci powiedzieć - to co się dzieje w społeczności przerosło moje najśmielsze oczekiwania.

Co się stało przez te 5 miesięcy?

Już 47 liderów branży buduje obecnie najsilniejszy network ubezpieczeniowy w Polsce:

• Kuba Matwiejew (Starszy Partner, Phinance, autor książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych") to doświadczony menadżer zarządzający kilkudziesięcioma pracownikami, posiadający udokumentowane sukcesy
• Sebastian Radek (również współautor książki) dzieli się poradami czego unikać, żeby w końcu zacząć pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych przez Facebooka
• Teresa Wojaczek ujawnia jak w 2 lata zbudowała rentowną firmę od zera
• Jakub Szydłowski (również autor książki) jako najbardziej aktywny członek społeczności odebrał od nas bezpłatnie już kilkanaście leadów na ubezpieczenia na życie w nagrodę!
• Paul Mardo (Vienna Life) ma doświadczenie w zarządzaniu dużymi strukturami

Ale to nie wszystko...

Powstały ekskluzywne treści niedostępne nigdzie indziej:

• Kurs "Automatyzacja w multiagencji"
• Kurs "Lead magenty w ubezpieczeniach"
• Teksty eksperckie od Marcina Konopki o statystykach w ubezpieczeniach
• Teksty eksperckie od Tomasza Dziobiaka o pozyskiwaniu klientów
• 100 gotowych postów ubezpieczeniowych na video
• Case studies z konkretnych firm członków
• Konkretne porady jak poprawić profile w Social Mediach oraz strony WWW multiagentów żeby pozyskiwały więcej klientów ubezpieczeniowych

Efekt? Członkowie systematycznie zwiększają zasięgi, automatyzują procesy i pozyskują więcej klientów, zatrudniają skuteczniej.

Dlaczego Ci o tym mówię?

1 września o 17:00 organizowałem webinar
"5 miesięcy od startu mistrzowie.online - społeczności #1 dla branży ubezpieczeniowej" którego zapis możesz posłuchać w tym odcinku podcastu.

Dowiesz się:

- Jak dołączyć do społeczności mistrzowie.online 

- Kto już jest w środku - i dlaczego nie mogę się doczekać czwartkowych dyżurów 

- Jakie konkretne rezultaty osiągają Sebastian, Teresa i inni członkowie

- Jak system działa - Live'y, kursy, networking, wsparcie 24/7

- Wyjątkową ofertę dostępną TYLKO podczas webinaru

Wystąpią tam:

• Krzysztof Sarnecki
• Paweł Skotnicki
• Piotr Ruszkowski
• Adam Kubicki
• Tomasz Jaroszek
• Paweł Musiałowski
• Jacek Lisowski
• Michał Miklewski
• Aleksandra Wysocka
• Michał Falerowski
• Łukasz Radło
• Michał Siemion
• Michał Piestrzyński
• Andrzej Kowerdej
• Mirosław Gajdek
• Ewa Gładziuk-Wróblewska
• „Razem W Mediach”
• „Koalicja na rzecz zgodności”
• Bartosz Maj
• Karolina Podgórska

Z przyjemnością opowiem tobie i chętnym w kuluarach o tym

• jak pozyskuję klientów ubezpieczeniowych przez Internet, 
• jak automatyzuję procesy, wdrażam CRM... 
• ale też jak buduję społeczność ubezpieczeniową mistrzowie.online.
• jak tworze strategie marketingowe i sprzedażowe dla multiagencje

Będzie to świetna okazja na wymianę doświadczeń, pomysłów i inspiracji. No i na przybicie piątki i zrobienie zdjęcia 

Będzie można też na miejscu kupić książkę "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych".

Już teraz są dostępne bilety na kongres. 

Kod zniżkowy w koszyku 10%: kongreszyciewmulti

Bilety:

https://www.zyciewmulti.pl/IV-Kongres/szczegoly/

Z kim się zobaczę na miejscu? 

To pytanie pokazuje frustrację wielu praktyków, którzy inwestują czas w media społecznościowe, ale nie widzą konkretnych rezultatów w postaci nowych klientów i polis.

Ta sekcja to prawdziwa perła mistrzowie.online – już kilkadziesiąt pytań uzyskało tam szczegółowe odpowiedzi od praktyków branży. To miejsce, gdzie doświadczeni agenci dzielą się wiedzą, której nie znajdziesz w żadnych podręcznikach czy na otwartych forach.

Odpowiedź społeczności na to konkretne pytanie okazała się prawdziwą kopalnią wiedzy praktycznej. Teresa Wojaczek, Sebastian Radek i inni założyciele podzielili się swoimi doświadczeniami, które są dostępne wyłącznie dla członków platformy.

Ekskluzywna wiedza od założycieli społeczności

Teresa Wojaczek, założycielka i doświadczona praktyczka z mistrzowie.online, rozpoczęła swoją ekskluzywną odpowiedź od fundamentalnej prawdy: „Nic się nie dzieje samo”. Ta prosta konstatacja trafnie opisuje problem wielu agentów – oczekiwanie, że sam fakt obecności na Facebooku przełoży się na sprzedaż.

Jak sprzedawać ubezpieczenia dzięki Facebookowi

To tylko fragment cennej wiedzy, którą członkowie mistrzowie.online otrzymują na co dzień. Wojaczek wskazała sześć kluczowych obszarów, na które każdy agent powinien zwrócić uwagę:

1. Uzupełniony profil – pierwsza wizytówka agenta

„Jeśli jesteś na Facebooku, to sprawdź, czy na pewno uzupełniłeś wszystkie elementy” – radzi Teresa. Zdjęcie profilowe, na którym Cię widać, zdjęcie w tle jasno mówiące czym się zajmujesz, biogram, linki do strony i numer telefonu to absolutna podstawa.

2. Treść publikacji – klucz do budowania relacji

Jeden z najważniejszych fragmentów odpowiedzi dotyczył jakości content’u: „Nie chodzi mi tutaj o częstotliwość, ale bardziej o samą treść. Czy to są posty w stylu 'ubezpieczenie AC chroni Twój samochód. Zapytaj mnie o ofertę’ czy pokazujące historię, statystyki, nie mówiące wprost 'kup u mnie’”.

Teresa podkreśliła kluczową statystykę: „Może 1% kupi od razu po zobaczeniu posta. Cała reszta potrzebuje nawet od 15 do 25 razy Cię gdzieś zobaczyć, żeby się do Ciebie przekonać”. To pokazuje, jak ważne jest systematyczne budowanie świadomości marki osobistej.

3. Baza kontaktów – fundament zasięgu organicznego

„Jeśli masz tylko garstkę znajomych, to mało kto zobaczy Twoją aktywność” – to kolejna praktyczna wskazówka. Teresa porównuje Facebook do LinkedIn, podkreślając znaczenie budowania prawdziwej sieci kontaktów.

Cztery filary braku sprzedaży – ekskluzywna analiza Sebastiana Radka

Sebastian Radek, kolejny założyciel w społeczności mistrzowie.online, przygotował konkretną listę problemów dostępną tylko dla członków platformy. Ta analiza to efekt lat doświadczenia w branży, którą dzieli wyłącznie w zamkniętym gronie praktyków:

1. Profil jak folder z ofertami

„Facebook/instagram wygląda jak folder z ofertami, nie profil człowieka/agenta. Brak jakiejkolwiek wartości dla klienta, merytorycznych wskazówek, konkretnych przykładów szkód, wypłat odszkodowań.”

Radek trafnie zauważył: „Finalnym produktem jest wypłata odszkodowania na koncie klienta, nie ulotka z opisem zakresu”.

2. Posty o produkcie zamiast o problemie klienta

„Nic lepiej nie sprzedaje niż przykłady z życia wzięte” – ta rada pokazuje, jak ważne jest myślenie z perspektywy klienta.

3. Brak zdjęć agenta

„Brak zdjęć, brak relacji, brak autentyczności i wiarygodności” – Sebastian podkreślił znaczenie pokazywania się jako prawdzi

Cześć! Marcin Kowalik z kolejnym odcinkiem podcastu "Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego".

Dzisiaj mam dla Ciebie wyjątkowe zaproszenie na wydarzenie, które może zmienić Twoje podejście do zakładania i prowadzenia multiagencji ubezpieczeniowej.

Problem, który widzę w branży

Przez ostatnie kilkanaście lat współpracy z branżą ubezpieczeniową, jako współautor książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych", zauważyłem jeden powtarzający się problem.

Agenci ubezpieczeniowi, którzy chcą założyć własną multiagencję, popełniają te same błędy formalno-prawne. Błędy, które kosztują ich tysiące złotych i miesiące problemów z Komisją Nadzoru Finansowego.

Najczęstsze błędy to:

• Nieprawidłowe wdrożenie RODO w multiagencji
• Źle przygotowane umowy z OFWCA
• Brak właściwych procedur compliance
• Niezrozumienie obowiązków wobec KNF

Rozwiązanie: LIVE z prawdziwą ekspertką

Dlatego 4 września 2025 roku o godzinie 17:00 organizuję wyjątkowy LIVE z Dorotą Sztandarą - ekspertką formalno-prawną i współautorką naszej książki.

Kim jest Dorota Sztandara? To praktyk z wieloletnim doświadczeniem, który przez ostatnie lata pomógł dziesiątkom agentów bezpiecznie założyć i prowadzić multiagencje ubezpieczeniowe. Dorota nie tylko zna teorię - ona codziennie pracuje z tymi regulacjami.

Co dokładnie usłyszysz na LIVE?

Dorota przygotowała kompletną "Formalno-prawną checklistę 2025" - praktyczny przewodnik krok po kroku.

Na LIVE omówimy:

Rejestracja działalności gospodarczej

• Jak prawidłowo zarejestrować działalność w CEIDG
• Które kody PKD wybrać (66.22.Z to nie wszystko)
• Założenie firmowego konta bankowego

Licencje i uprawnienia

• Proces uzyskiwania licencji agenta od KNF
• Wymagane dokumenty i szkolenia
• Obowiązkowe ubezpieczenie OC agenta

RODO w praktyce

• Jakie dokumenty RODO musisz przygotować
• Jak wdrożyć procedury ochrony danych
• Najczęstsze błędy i jak ich uniknąć

Umowy z OFWCA

• Które elementy musi zawierać umowa z OFWCA
• Jak zabezpieczyć się przed odpowiedzialnością
• Procedury bezpieczeństwa danych

Compliance i obowiązki

• Co musisz wiedzieć o obowiązkach wobec KNF
• Jak przygotować się na kontrolę
• Archiwizacja dokumentacji

Ekskluzywne bonusy dla uczestników

Każdy uczestnik LIVE otrzyma:

✅ Ebook PDF "Jak założyć i bezpiecznie prowadzić multiagencję ubezpieczeniową - formalno-prawna checklista 2025" - kompletny przewodnik po wszystkich obowiązkach multiagenta

✅ Możliwość współtworzenia ebooka - Twoje uwagi i doświadczenia zostaną uwzględnione w finalnej wersji, tworząc najlepszy materiał na rynku

✅ Sesję Q&A z Dorotą - możliwość zadania pytań bezpośrednio ekspertce

Dlaczego tylko dla członków mistrzowie.online?

Ten LIVE będzie dostępny wyłącznie dla członków społeczności mistrzowie.online. Dlaczego tak zdecydowaliśmy?

Po pierwsze, to są sekrety wypracowane przez lata praktyki. Dzielę się nimi tylko z osobami, które są poważnie nastawione do rozwoju swojego biznesu ubezpieczeniowego.

Po drugie, mistrzowie.online to pierwsza i jedyna społeczność w Polsce zrzeszająca prawdziwych ekspertów branży ubezpieczeniowej. To miejsce, gdzie praktycy dzielą się sprawdzonymi rozwiązaniami, a nie teoretyzują.

W społeczności znajdziesz:

• Ekskluzywne kursy video
• Analizy case studies
• Bazy wiedzy niedostępne nigdzie indziej
• Networking z najlepszymi w branży
• Wsparcie przy wdrażaniu rozwiązań

Jak dołączyć do listy oczekujących?

Dostęp do społeczności m

Dzisiaj chcę ci opowiedzieć o zmianie, która może całkowicie zmienić sposób, w jaki agenci ubezpieczeniowi pozyskują klientów online. To zmiana, którą Google wprowadza już za kilka dni, a większość agentów w ogóle o niej nie wie.

Co się dzieje?

Od 10 lipca Google wprowadza fundamentalną zmianę w tym, jak indeksuje treści w internecie. Po raz pierwszy w historii zaczną indeksować content z platformy, która do tej pory była całkowicie odcięta od wyszukiwarki.

Brzmi tajemniczo? To dlatego, że to prawdziwa rewolucja.

Dlaczego to ważne dla agentów?

Wyobraź sobie, że nagle masz dostęp do dodatkowego, darmowego kanału dotarcia do klientów szukających ubezpieczeń. Kanału, na którym konkurencja jeszcze nie zdążyła się pojawić masowo.

Mówię o możliwości, żeby twoje treści o ubezpieczeniach pojawiały się w Google, ale przez zupełnie nowy sposób. Nie przez stronę internetową, nie przez blog - przez platformę, którą prawdopodobnie już używasz, ale nie w celach biznesowych.

Co to oznacza w praktyce?

To oznacza, że jeśli ktoś w Google wyszuka "ubezpieczenie od utraty dochodu dla programisty" - może zobaczyć nie tylko strony internetowe, ale też... no właśnie, tego ci jeszcze nie powiem całkowicie.

Ale powiem ci tyle - to dotyczy treści wizualnych, opisów, lokalizacji. I może całkowicie zmienić zasady gry w pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych.

Pierwsi będą mieli przewagę

Jak zawsze w marketingu cyfrowym - ci, którzy wejdą pierwsi, będą mieli największą przewagę. Pamiętasz początki Facebook Ads dla ubezpieczeń? Albo początki Google Ads? Ci, którzy ruszyli wcześnie, zbili prawdziwe fortuny.

Teraz mamy podobną sytuację.

Ale uwaga - nie dla każdego

Muszę cię ostrzec - ta strategia nie jest dla każdego agenta. Wymaga konkretnego podejścia, znajomości pewnych zasad i świadomości pułapek. Bo można też stracić kontrolę nad swoim lejkiem sprzedażowym.

Zakończenie

Pełne szczegóły tej strategii, wraz z konkretnymi krokami implementacji, pułapkami których unikać i przykładami najlepszych praktyk, znajdziesz w społeczności mistrzowie.online.

Tam przygotowałem kompletny przewodnik - od setup'u, przez tworzenie treści, po pomiar ROI. Plus przykłady tego, jak inni agenci już to wykorzystują.

Jeśli nie jesteś jeszcze członkiem mistrzowie.online, sprawdź link w opisie odcinka. To jedyne miejsce, gdzie dzielę się takimi konkretnymi, praktycznymi strategiami marketingowymi.

A jeśli jesteś - sprawdź najnowszy post w sekcji "Marketing Insights". Tam znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, żeby wykorzystać tę zmianę przed konkurencją.

Dzięki za wysłuchanie i do usłyszenia w kolejnym odcinku!

Dziś zapraszam Cie do przesłuchania fragmentu zapisu Live’a który przeprowadziłem specjalnie dla członków zamkniętej społeczności mistrzowie.online.

Ten live to „Q&A: Marcin Kowalik” czyli odpowiadałem na wszystkie pytania jakie zadali mi członkowie społeczności.

Wśród pytań znalazły się:

Agnieszka:

1. Dlaczego branża ubezpieczeniowa? Co Cię sklonilo do tego, aby spróbować właśnie w ubezpieczeniach? 

2. Jakie masz rady i wskazówki dla kogoś, kto właśnie zaczął w tej branży? (Np. mnie;)) 

3. Co Cię nakręca do działania? 

4. Jakie były Twoje początki w tej branży? 

Tomasz:

Mnie interesuje powód dla którego wybrałeś właśnie tę branżę. Same początki. Jak ten proces wyglądał u Ciebie. Z jakimi problemami zmagałeś się na początku?

Teresa 

1. A mnie ciekawi czy jeszcze sprzedajesz czy tylko działasz na zapleczu. Albo czy w ogóle sprzedawałeś - bo przyznam, że nie wiem!
 2. Czy w sprzedaży od razu kierowałeś się do konkretnych grup docelowych czy jak leci - i kiedy zacząłeś niszowanie i na jakie grupy.
 3. Czy jest problem, którego nie mogłeś rozwiązać w pracy z agentami? Sytuacja bez wyjścia? Albo po prostu trudna, skomplikowana

mistrzowie.online to zamknięta społeczność dla praktyków i ekspertów branży ubezpieczeniowej.

Tam publikujemy ekskluzywne materiały, szkolenia, kursy, wywiady i Live’y takie jak ten którego fragment za chwilę usłyszysz.

Bardzo się cieszę że również będziemy mogli razem z członkami społeczności liczyć na doświadczenie Eweliny 

Jest agentką z ludzkim podejściem – stawia na prywatność, zaufanie i dobre relacje z klientami. Mocno działa w mediach społecznościowych i w ten sposób codziennie pozyskuje nowych klientów.

Pomaga też innym agentom rozwijać ich biznes: jak sprzedawać ubezpieczenia na Facebooku, jak działać skuteczniej, budować relacje z klientami i ogarniać wszystko z głową.

Bardzo lubi dzielić się doświadczeniem i inspiruję się doświadczeniami innych

—

Na mistrzowie.online dzielimy się praktyczną wiedzą i wspieramy poradami innych członków.

Publikujemy teksty i materiały video eksperckie na temat biznesu ubezpieczeniowego, niepublikowane nigdzie indziej.

Społeczność też wspiera wartościowymi komentarzami innych członków na ich Social Mediach. Przez co rosną zasięgi.

Już teraz na mistrzowie.online jest kilkadziesiąt tekstów eksperckich, mnóstwo materiałów video niepublikowanych nigdzie indziej i dwa kursy stworzone specjalnie dla branży ubezpieczeniowej:

– Lead magenty w ubezpieczeniach

– Automatyzacja w multiagencji

Społeczność mistrzowie.online jest też dostępna jako aplikacja mobilna dostępna na IOS i Android

Ty też możesz skorzystać z doświadczenia Eweliny i innych Mistrzów dołączając do naszej społeczności

Od lat podkreślam że najstabilniejszym i strategicznym źródłem nowych klientów może i powinna być własna strona internetowa multiagencji.

Oczywiście o tym jak taką stronę stworzyć, co powinna zawierać, jak ją pozycjonować i pozyskiwać dzięki niej klientów można by rozmawiać godzinami… 

Dziś natomiast ja chcę Ci dać trochę swojej wiedzy w pigułce. Moja strona www skierowana do klientów ubezpieczeniowych jest bowiem dla mnie głównym źródłem leadów ubezpieczeniowych które przekazuję dalej do zaprzyjaźnionych agentów ubezpieczeniowych.

Widoczny przycisk „Kontakt”

Pierwszym bardzo ważnym elementem na Twojej stronie www pozyskującej klientów ubezpieczeniowych jest … wyeksponowany formularz kontaktowy ułatwiający od raz potencjalnemu klientowi kontakt z Tobą.

Wiele osób o tym zapomina.

Utrudnia klientom kontakt – pewnie nieświadomie.

Połącz z CRMem

Oczywiście najlepiej żeby te powstające w ten sposób leady ubezpieczeniowe lądowały od razu w CRMie, ale to nie jest pozycja obowiązkowa.

Ważne żeby w ogóle dawać klientom potencjalnym możliwość kontaktu z Tobą.

Przycisk „kontakt” powinien być łatwy do znalezienia.

Ja na swoich stronach www idę nawet dalej i umieszczam formularz kontaktowy w każdym wpisie blogowym. W każdym tekście.

Staram się ułatwić klientowi kontakt do maksimum.

Twoje zdjęcie zrobi robotę!

Drugi ważny element to Twoje zdjęcie.

Na Twojej stronie www, na której chcesz od razu zbudować zaufanie, nić porozumienia i zachęcić potencjalnego klienta do tego żeby zostawił kontakt – najlepiej to zrobić pokazując kto stoi za stroną WWW.

Za nią stoisz Ty. To Twoja własność, Twój biznes.

Koniecznie na stronie głównej umieść swoje zdjęcie. Od razu na podstronie „kontakt” – również.

Treści pomocne dla Twoich klientów

Trzeci ważny element który zdecydowanie ułatwi Ci pozyskiwanie klientów na konkretne ubezpieczenia, to publikowanie pomocnych treści związanych właśnie z tymi ubezpieczeniami, na Twojej stronie www.

To sposób na to aby:

– Twoi klienci znaleźli Ciebie przez Google

– aby postrzegali Ciebie jako profesjonalistę, praktyka który zna się na ubezpieczeniach

Droga do tego nie jest łatwa. Ale to jest do zrobienia.

Ja na przykład co chwilę publikuję treści odpowiadające na pytania mojej grupy docelowej.

Staram się używać prostego języka. Dodaję grafiki, czasami video z youtube’a. 

Kilka razy już przeprowadzałem dla zaprzyjaźnionych agentów audyty ich stron www.

Była to Dorota Sztandara czy Krzysztof Suszka.

Zapisy video obu tych audytów znajdziesz już teraz w społeczności #1 dla branży ubezpieczeniowej – na mistrzowie.online. Teraz możesz dołączyć do nas na mistrzowie.online.

20.05 o 17stej na żywo „na warsztat” wzięliśmy stronę internetową multiagencje Sebastiana Radka w ramach „Audytu strony www”.

Kilkanaście dni temu już przeprowadziliśmy na mistrzowie.online audyt jego social mediów. Co dało dużą wartość zarówno Sebastianowi jak innym członkom.

Teraz czas na www Sebastiana. Nie mogę się doczekać!

Do zobaczenia!

P.S.

Dostęp do społeczności mistrzowie.online możesz zdobyc tutaj:

• dostęp dla Założycieli społeczności (zostało tylko 8 miejsc)
• dostęp dla członków społeczności

Kuba Matwiejew jest jednym z 33 Założycieli i pierwszych członków społeczności ubezpieczeniowej #1 - mistrzowie.online.

Od 22 lat jest doradcą finansowym w multiagencji Phinance. W Poznaniu od 15 lat zarządza największym obecnie biurem Phinance w Polsce i zespołem doradców o najlepszych wynikach w firmie.

Jakub chętnie pomaga, podpowiada kierunek rozwoju, ale też sam jest otwarty na wiedzę. Ma spore możliwości i stale rekrutuje 

Bardzo się cieszę z wkładu jaki Jakub daje już teraz w społeczności i że mamy Jakuba na pokładzie.

Na mistrzowie.online dzielimy się praktyczną wiedzą i wspieramy poradami innych członków.

Społeczność też wspiera wartościowymi komentarzami innych członków na ich Social Mediach. Przez co rosną zasięgi   

Już teraz na mistrzowie.online jest kilkadziesiąt tekstów eksperckich, mnóstwo materiałów video niepublikowanych nigdzie indziej i dwa kursy stworzone specjalnie dla branży ubezpieczeniowej: 

- Lead magenty w ubezpieczeniach 

- Automatyzacja w multiagencji 

Za tydzień wyłonimy też pierwszego członka, który w nagrodę za największą aktywność na mistrzowie.online, będzie przez 30 dni otrzymywał ode mnie bezpłatne leady ubezpieczeniowe na ubezpieczenia na życie .

Społeczność mistrzowie.online jest też dostępna jako aplikacja mobilna dostępna na IOS i Android  

Założyciele mistrzowie.online mają wpływ na kierunek rozwoju społeczności i zarabiają 50% za polecenie i pozyskanie nowego członka. Mają też ultra dobre warunki dostępu na rok (zysk 600 zł).

Na ostatnich 17 Założycieli czekamy tylko do 05.05.2025.

Jeszcze możesz dołączyć i skorzystać z doświadczenia Jakuba

Jeśli prowadzisz agencję ubezpieczeniową, zarządzasz zespołem sprzedażowym albo po prostu chcesz sprzedawać więcej – ta rozmowa to obowiązkowa pozycja.

Rozmawiam z Adelą Łabęcką, współautorką książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych„.

Dlaczego warto obejrzeć ją do końca? Oto 5 powodów, które Cię przekonają:

1. Zobacz, jak ogarnąć chaos sprzedażowy w agencji

Adela pokazuje krok po kroku, jak ułożyła procesy, które przynoszą wyniki – i to bez miliona narzędzi i coachingu.

2. Dowiedz się, co naprawdę działa w zarządzaniu zespołem

Bez ściemy o „motywacji” – mówimy o realnym podejściu do ludzi, które pozwala wyciągnąć z nich więcej… i nie wypalić przy tym siebie.

3. Konkretne liczby, realne efekty

W rozmowie padają dane, które pokazują, co się zmienia, gdy zaczynasz traktować sprzedaż jak proces, a nie przypadek.

4. Gotowe schematy, które możesz wdrożyć od zaraz

Bez teorii – dostajesz praktyczne przykłady i rozwiązania, które sprawdziły się u niej i mogą zadziałać u Ciebie.

5. Mentalna zmiana, która robi różnicę

Ta rozmowa ustawia głowę. Jeśli czujesz, że „coś nie gra”, ale nie wiesz co – to może być dokładnie ten impuls, którego potrzebujesz.

Ile sprzedaży przecieka ci przez palce? Ten mój tekst pojawił się najpierw w Gazecie Ubezpieczeniowej, w cyklu 'Kowalik radzi’.

Baza klientów ubezpieczeniowych pod kontrolą

Zgłosiła się do mnie prężnie działająca właścicielka multiagencji. Ta przedsiębiorcza kobieta odrobiła już zadania domowe. Ma określone grupy docelowe, do których skutecznie dociera ze swoimi produktami ubezpieczeniowymi.

Ona wie, z jakimi klientami chce pracować, ma powtarzalne wielokrotnie sukcesy sprzedażowe właśnie z tymi osobami. Wie też, jakie ubezpieczenia oferować, aby sprostać ich potrzebom. Ponadto wie, jakie produkty komplementarne proponować, aby zwiększać wartość klienta, ale też aby pełnić ważniejszą rolę w jego życiu – rolę doradcy.

Jednak ta multiagentka zgłosiła mi swój duży problem. Spędza on jej sen z powiek. –

 Marcin, na pewno tracę dużo sprzedaży przez te kontakty, do których się w ogóle nie odezwałam albo o nich zapomniałam…

Intencje dobre, więc skąd te nieszczelności?

Zwróćmy uwagę, że bohaterka naszej opowieści to bardzo świadoma osoba. Ona już wie, że na pewno traci zarówno dużo sprzedaży, jak i nowych kontaktów przez sam fakt, że nie trzyma porządku w swoich bazach klientów. Podejrzewam, że większość agentów czy multiagentów ubezpieczeniowych pracujących z papierowym kalendarzem czy Excelem nie wie, ile sprzedaży przecieka im przez palce.

1. Nawet jeżeli to klient wypełni formularz kontaktowy (powstaje lead), to nie zawsze oddzwaniamy w dogodnej dla klienta porze!
2. Niech kamieniem rzuci pierwszy ten, komu nie zdarzyło się obiecać klientowi, że do niego oddzwoni, i nie oddzwonił zgodnie z obietnicą.
3. Ktoś powinien też pilnować, żebyśmy robili kolejne follow-upy.
4. Olbrzymi potencjał leży w dosprzedaży odpowiednich produktów, do odpowiednich klientów.

To są wszystko dziury w procesach. Przez te dziury przecieka sprzedaż.

Jak temu zaradzić? Stworzyć procesy i automatyzacje, które uszczelniają powyższe dziury.

Co buduję dla zaprzyjaźnionej multiagentki?

Na bazie moich wieloletnich doświadczeń w pozyskiwaniu leadów ubezpieczeniowych i optymalizacji procesów sprzedażowych tworzę automatyzacje, które mają za zadanie uprościć pracę agenta.

Zaczynam z prostymi podstawami. Biorę system CRM Berg System, łączę go z kombajnem do automatyzacji – Zapierem, z systemami do wysyłki e-maili – Mailchimp i do wysyłki SMS-ów – Twilio. Dzięki temu:

• każdy potencjalny klient z konkretnymi potrzebami ubezpieczeniowymi ląduje w odpowiednim miejscu w CRM-ie,
• nie ma ani jednego klienta, o którym zapomnieliśmy, którego danych nie zapisaliśmy czy do którego nie oddzwoniliśmy,
• każdy z tych leadów od razu staje się szansą sprzedażową, a agentka wie, co dalej z tym leadem zrobić (analiza potrzeb, oferta, umowa itd.),
• właścicielka multiagencji może też nadzorować pracę pracowników oraz każdy z leadów na każdym z etapów,
• od razu wyliczają się prowizje dla handlowców,
• klienci są automatycznie informowani o potrzebach wznowienia polisy,
• CRM jest spięty ze skrzynką e-mail multiagentki,
• możemy ocenić skuteczność każdego z agentów, na każdym etapie procesu sprzedaży.

Automatyzacje w ubezpieczeniach

Teraz testujemy te automatyzacje i wdrożenie tego systemu CRM w multiagencji na tym dość zaawansowanym poziomie.

W kolejnych krokach zepniemy system CRM z kontem na Instagramie poprzez Manychat, tak aby każdy klient komentujący konkretny post

Posłuchaj nagrania z webinaru podczas którego opowiadam co jest w środku społeczności 

Z nagrania webinaru dowiesz się o mistrzowie.online:

- jak otrzymać dostęp do społeczności
- dlaczego stworzyliśmy tą społeczność
- dla kogo jest stworzona
- co znajdziesz w niej już teraz
- jakie są plany na przyszłość
- kto otrzyma do niej dostęp w pierwszej kolejności
- dlaczego warto zostać Założycielem
- jak możesz zarabiać z nami na tej społeczności

Dostęp do społeczności mistrzowie.online możesz zdobyć tutaj.

Liczba miejsc ograniczona.

- multiagenci ubezpieczeniowi 

- menadżerowie struktur

- agenci wyłączni szukający rozwoju 

- agenci chcący pozyskiwać więcej klientów i sprzedawać sprawniej

- agenci chcący zaoszczędzić na czasie i zautomatyzować procesy

- firmy oferujące usługi i produkty dla branży ubezpieczeniowej

Zapisałeś / zapisałaś się już na Live?:)

Startujemy 2 kwietnia. Liczba miejsc ograniczona.

Bardzo się cieszę! Bo nadszedł najwyższy czas...

Startujemy społeczność #1 dla branży ubezpieczeniowej - mistrzowie.online!

Otrzymujesz poniższe informacje jako pierwszy, bo jesteś - jak się domyślam - chcesz się dalej rozwijać z sukcesem w branży ubezpieczeniowej.

Już w środę 02.04.2025 o 17:00 podczas webinaru na żywo pokażę:jak wygląda w środku społeczność mistrzowie.onlinejak otrzymać dostęp do społecznościdlaczego stworzyliśmy tą społeczność dla kogo jest stworzonaco znajdziesz w niej już terazjakie są plany na przyszłośćkto otrzyma do niej dostęp w pierwszej kolejnościdlaczego warto zostać Założycielemjak możesz zarabiać z nami na tej społeczności

Zapisz się teraz na webinar 02.04.2025 o 17:00.

Liczba miejsce jest ograniczona!

Pozdrawiam serdecznie :)
Marcin Kowalik

P.S. Tu jest link. Liczba miejsc ograniczona!

Moją rozmówczynią jest Dorota Sztandarda. Multiagentka ubezpieczeniowa, współautorka książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych".

• Dorota dzieli się swoją drogą od zwolnienia z banku do prowadzenia własnego biznesu ubezpieczeniowego i budowania struktury sprzedażowej
• Poznaj prawdziwą historię klientki, która początkowo odrzuciła ubezpieczenie na życie, by po tragicznym wypadku w rodzinie całkowicie zmienić zdanie
• Dowiedz się, jak Dorota wykorzystuje e-booki, które tworzy zarówno dla klientów jak i dla agentów ubezpieczeniowych, by dzielić się swoją wiedzą i pozyskiwać nowe kontakty
• Usłysz praktyczne rady dla początkujących agentów ubezpieczeniowych: o cierpliwości, indywidualnym podejściu do klienta i umiejętności słuchania
• Zobacz, jak można skutecznie łączyć pracę zdalną z prowadzeniem biura stacjonarnego, zwłaszcza gdy jest się rodzicem małego dziecka

CLV – Średnia wartość klienta

Czym jest CLV? Customer Lifetime Value oznacza średnią wartość klienta jaką przedsiębiorstwo może uzyskać.

Średnia wartość klienta w ubezpieczeniach na życie

Średnia wartość klienta w ubezpieczeniach na życie, może byc obliczana na przykład z uwzględnieniem:

• średniej miesięcznej składki (w złotówkach)
• średniego czasu trwania polisy (w latach)
• współczynnika rezygnacji
• prowizji agenta w 1. roku
• prowizji agenta od odnowień

W efekcie wyliczeń średniej wartości klienta w ubezpieczeniach na życie, na przykład z użyciem poniższego kalkulatora, możemy poznać estymację dla:

• całkowita prowizja agenta
• całkowita wartość klienta (wartość sprzedaży)

Jak zwiększyć średnią wartość klienta w ubezpieczeniach życiowych?

Na średnią wartośc klienta w ubezpieczeniach życiowych, a co za tym idzie na prowizję dla agenta ubezpieczeniowego, wpływ ma również jakość leada. A na to z kolei, wpływ ma pochodzenie leada ubezpieczeniowego.

Obecnie najlepszej jakości leady ubezpieczeniowe, moim zdaniem pochodzą z polecenia (sprawdź wyniki ankiety) lub z Google (SEO / SEM).

Aby zwiększyć średnią wartość klienta w ubezpieczeniach życiowych, czyli zarabiać więcej jako agent ubezpieczeniowy, warto jest popracować nad poniższymi parametrami:

• współczynnik rezygnacji lub od drugiej strony – współczynnik odnowień
• wysokość składki ubezpieczeniowej

Aby poprawić współczynnik odnowień polis ubezpieczeniowych, lub obniżyć współczynnik rezygnacji, warto pochylić się nad takimi zabiegami jak:

• automatyzacja powiadomień klienta o potrzebie odnowienia polisy poprzez emaile, z użyciem programu CRM
• automatyzacja powiadomień klienta o potrzebie odnowienia polisy, SMSy, z użyciem programu CRM, z powodu częstej niskiej dostarczalności emaili (emaile wpadające w SPAM, nieprawidłowe adresy email itp),
• zwielokrotnienie liczby powiadomień klienta o potrzebie odnowienia, z użyciem programu CRM dla agenta ubezpieczeniowego
• dodanie kontaktu osobistego agenta z klientem do listy zadań, w celu uzyskania odnowienia polisy, poprzez wdrożenie programu CRM

Jakie dane podają inni agenci?

Dane wejściowe które podajemy do kalkulatora na początku, mają olbrzymi wpływ na wynik końcowy.

Kalkulator ma „domyślnie” wpisane dane bardzo ogólne. Każdy z agentów korzystających z kalkulatora podaje swoje dane, według swojego doświadczenia.

Na grupie Praca w ubezpieczeniach na Facebooku, jeden z agentów – Michał Janeczek, dodał ciekawy komentarz.

Michał zaznaczył, że u niego, współczynnik rezygnacji z polisy, przy ubezpieczeniach na życie indywidualnych wynosi 10%.

1. Prowizje

2. SMS

3. Leady ubezpieczeniowe

Więcej w kursie "Automatyzacja w multiagencji" na https://mistrzowie.online

W książce „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” znajdziesz sto prawdziwych historii opisanych przez praktyków sprzedaży ubezpieczeń.

To historie o tym jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych, jak prowadzić profil na Facebooku i w ogóle w Social Mediach, jak korzystać z CRMa (programu dla agenta ubezpieczeniowego), jak sprzedawać ubezpieczenia, jak budować swój portfel klientów ubezpieczeniowych i w ogóle – jak budować swój biznes ubezpieczeniowy.

Historie są opowiedziane przez agentów którzy zdecydowali się podzielić się swoimi doświadczeniami.

Poniżej, przedstawiam Ci jedynie bardzo skrótowo 5 inspirujących historii o sukcesie agentów ubezpieczeniowych.

Posłuchaj podcastu.

W 2024 opublikowałem mnóstwo treści dla branży ubezpieczeniowej. Dzielę się wiedzą na blogu, w podkaście i w video. W materiałach piszę i mówię o pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych, wpływie Social Media na biznes ubezpieczeniowy, sprzedaży ubezpieczeń, wdrażaniu i skutecznym wykorzystaniu CRM.

Poniżej zebrałem najczęściej czytane, słuchane czy oglądane materiały.

Blog dla praktyków ubezpieczeniowych

Najczęściej czytane teksty na moim blogu w 2024 roku:

• 50 sposobów na pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych
  • To zdecydowanie najczęściej odwiedzany i czytany wpis na moim blogu. Zawiera on 50 porad, sposobów jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych. Te porady odnośnie zdobywania nowych klientów ubezpieczeniowych, można pobrać też w postaci PDFa, bezpłatnie.
• Porównanie CRM dla agenta ubezpieczeniowego
  • Na drugim miejscu w 2024 roku, w rankingu najczęściej czytanych tekstów na moim blogu, jest porównanie programów dla agentów ubezpieczeniowych. W zestawieniu uwzględniłem najważniejsze odpowiedzi na pytania, które zadałem czołowym przedstawicielom CRMów dla branży ubezpieczeniowej.
• Leady ubezpieczeniowe
  • Temat leadów ubezpieczeniowych jest siłą rzeczy powiązany z zagadnieniem pozyskiwania klientów ubezpieczeniowych. Pod tym linkiem – również bardzo często czytanym w 2024 roku wpisem, zebrałem podstawowe informacje na temat właśnie leadów ubezpieczeniowych. Wszystko oparte na moich wieloletnich doświadczeniach i praktyce.
• Kalendarz ubezpieczeniowy to pogrupowane, miesiąc po miesiącu, ubezpieczenia które są najczęściej kupowane przez klientów ubezpieczeniowych. Ten kalendarz to efekt „pracy zbiorowej” – czyli informacji zebranych od kilkudziesięciu agentów ubezpieczeniowych.
• W 5 minut tworzymy animowany post na Facebooka
  • Podczas tego live’a na Facebooku, pokazywałem widzom jak w pięć minut tworzę animowany post na Facebooku w bardzo prosty sposób. To może być dla Ciebie bardzo dobra inspiracja na szybkie tworzenie świetnych postów zdobywających duże zasięgi, a co za tym idzie – nowych klientów ubezpieczeniowych.
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Marta Szustkowska
  • To wpis blogowy – zapis rozmowy, w której moim gościem jest Marta Szustkowska – współautorka książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych.”
• 10 moich błędów w pozyskiwaniu klientów 
  • Przyznałem się do swoich największych 10 błędów w pozyskiwaniu klientów. Wyciągnąłem błędy w organizowaniu konferencji ubezpieczeniowych, w nieprawidłowym korzystaniu z CRMa, w skupieniu się na początku na niewłaściwych klientach itp… Wszystko szczerze opisałem, żebyś Ty nie musiał popełniać tych samych błędów.

Podcast dla branży ubezpieczeniowej

3 330 razy w tym roku słuchacze słuchali mój podcast dla branży ubezpieczeniowej.

Najczęściej słuchane odcinki podcastu „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego” w 2024 roku znajdziesz poniżej.

• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Dariusz Sarota

Wypełnij ankietę tutaj.

Co rok pytam zaprzyjaźnionych przedstawicieli branży ubezpieczeniowej – jak Polacy kupowali ubezpieczenia na życie w zakończonym poprzednim roku. Wyniki ostatniej ankiety z 2023 roku znajdziesz tutaj.

Ta najnowsza edycja ankiety, będzie już czwartą edycją.

Weź udział teraz w ankiecie i bądź częścią badania.

Cytat z Twojej wypowiedzi z imieniem i nazwiskiem może się pojawic wraz z wynikami ankiety na ogólnopolskim serwisie.

Wyniki ankiety, publikuję na tej stronie marcinkowalik.online, ubezpieczeniapoludzku.pl oraz w cudzych, ogólnopolskich serwisach. Dla przykładu – ostatnio wyniki ankiety oraz cytaty z agentów którzy odpowiedzieli w ankiecie, znalazły się w polityka.pl oraz gu.com.pl.

Wypełnij ankietę tutaj.

• Jacek Kasprzyk
  
  
• Marta Bartczak
  
  
• Agnieszka Wasilewska
  
  
• Joanna Kuźma
  
  
• Bartosz Wolski
  
  
• Przemek Wojciechowski
  
  
• Marcin Wąsiak
  
  
• Dominika Gola
  
  
• Marta Szustkowska
  
  
• Katarzyna Budzis
  
  
• Wojciech Kotlicki
  
  
• Ewelina Kałużna
  
  

Na tym blogu często dzielę się na bazie mojego doświadczenia tym, jak pozyskuję klientów ubezpieczeniowych. Pisałem już o tym jak pozyskuję klientów na ubezpieczenie od utraty dochodu dla ratownika medycznego, o programistach, dlaczego warto oferować ubezpieczenie od utraty dochodu, o ubezpieczeniach od utraty dochodu b2b, Cały proces opisuję w społeczności mistrzowie.online.

Klienci zainteresowani ubezpieczeniem od utraty dochodu szukają też kalkulatora. Zwykle to osoby pracujące na umowach B2B.

Szukając informacji na temat kalkulatora do ubezpieczenia od utraty dochodu b2b, klienci zwykle chcą po prostu wypełnic formularz i dostac wycenę.

O co pytają klienci zainteresowani ubezpieczeniem od utraty dochodu?

1. “Co to jest ubezpieczenie od utraty dochodu i jak działa?”
2. “Jak wybrać najlepsze ubezpieczenie od utraty dochodu?“
3. “Kiedy warto rozważyć ubezpieczenie od utraty dochodu?“
4. “Czym różni się ubezpieczenie od utraty dochodu od ubezpieczenia na życie?”
5. “Jakie są wady i zalety ubezpieczenia od utraty dochodu?”
6. “Czy każdy może skorzystać z ubezpieczenia od utraty dochodu?“
7. “Jaka jest kwota odszkodowania w przypadku ubezpieczenia od utraty dochodu?”
8. “Jakie czynniki wpływają na koszt ubezpieczenia od utraty dochodu?“
9. “Jakie dokumenty są potrzebne do zawarcia umowy ubezpieczenia od utraty dochodu?“
10. “Czy ubezpieczenie od utraty dochodu obejmuje choroby psychiczne?”

Kto kupuje ubezpieczenia od utraty dochodu B2B

Jeżeli zastanawiasz się kto kupuje ubezpieczenia od utraty dochodu B2B, to odpowiedź jest dosyć prosta.

Polisy od utraty dochodu B2B kupują zwykle osoby pracujące na umowach B2B, posiadacze Jednoosobowych Działalności Gospodarczych (JDG), samozatrudnieni, freelancerzy, programiści i ogólnie pojęta branża IT.

Jak działa ubezpieczenie od utraty dochodu B2B

Polisa od utraty dochodu – zarówno np dla medyków, czy dla osób zatrudnionych na umowach B2B, działa w następujący sposób:

• doradca ubezpieczeniowy wykonuje analizę potrzeb klienta
• ubezpieczający się podaje wysokośc oczekiwanych świadczeń w przypadku niezdolności do pracy
• ubezpieczający się podpisuje umowę ubezpieczeniową
• ubezpieczający się wpłaca składkę
• w przypadku wypadku lub choroby i niezdolności do pracy, ubezpieczający się otrzymuje wypłatę świadczeń od ubezpieczyciela, z tytułu ubezpieczenia od utraty dochodu.

Dowiedz się też więcej na ten temat w serwisie nawigatorubezpieczeniowy.pl.

Można więc powiedzieć że tuż obok leadów ubezpieczeniowych, leżą leady od osób zainteresowanych najlepszym zabezpieczeniem antykradzieżowym. Albo nawet się przenikają.

W tym tekście opisuję czy znalazłem potwierdzenie dla swojej tezy.

Dowiesz się jak pomogłem zabezpieczyć od kradzieży Volvo V60. Dowiesz się:

• jak klient – posiadacz samochodu Volvo V60 trafił do mnie,
• jakich informacji szukał na temat zabezpieczeń antykradzieżowych do Volvo
• czego szukał klient potrzebujący zabezpieczenia antykradzieżowego
• jak szybko otrzymał kontakt do doradcy i do warsztatu oraz ofertę
• na jaki rodzaj zabezpieczenia antykradzieżowego zdecydował się właściciel Volvo V60

Dowiedz się więcej

Marta jest współautorem książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych".

A w wywiadzie rozmawiamy między innymi o tym jak zmiana jednego używanego słowa w rozmowie z klientem, zwiększyła od razu sprzedaż ubezpieczeń. 


Poznaj pozostałych autorów książki:

• Jacek Kasprzyk
  
  
• Marta Bartczak
  
  
• Agnieszka Wasilewska
  
  
• Joanna Kuźma
  
  
• Bartosz Wolski
  
  
• Przemek Wojciechowski
  
  
• Marcin Wąsiak
  
  
• Dominika Gola
  
  
• Marta Szustkowska
  
  
• Katarzyna Budzis
  
  
• Wojciech Kotlicki
  
  
• Ewelina Kałużna
  
  

Z tego odcinka dowiesz się:

• w jaki sposób pozyskałem kontakt do klienta (lead ubezpieczeniowy)
• jak doszło do kontaktu klienta z naszym agentem
• w jakim zawodzie pracuje klient zainteresowany ubezpieczenie od utraty dochodu
• kiedy klient na ubezpieczenia od utraty dochodu wypełnił formularz kontaktowy
• czy ankieta zdrowotna nie przeszkodziła w zakupie ubezpieczenia
• jak szybko dostał od nas kalkulację (wysokośc składki, cena, oferta)
• dlaczego lepiej jest być multiagentem niż agentem wyłącznym

W jaki sposób pozyskałem kontakt do klienta (lead ubezpieczeniowy)

Tego klienta, jak i większość obecnie pozyskanych, pozyskałem dzięki działaniom Content marketingowym i dzięki SEO.

Osiągnąłem to, publikując konsekwentnie treści, pomocne klientom szukającym tego typu ubezpieczeń.

Są to treści odpowiadające na pytania zadawane najczęściej przez klientów zainteresowanych ubezpieczeniami od utraty dochodu dla ratowników (więcej na ten temat znajdziesz tutaj: https://ubezpieczeniapoludzku.pl/ubezpieczenie-od-utraty-dochodu-dla-ratownika-medycznego/).

Są to też pokrewne tematy.

Jak doszło do kontaktu klienta z naszym agentem

Dzięki odpowiednim automatyzacjom oraz użyciu CRMa, w momencie gdy klient potwierdzi zainteresowanie kontaktem z naszej strony (zgodnie z RODO, w ramach mechanizmu double opt-in), równolegle:

• klient otrzymuje SMSem i emailem kontakt do agenta ubezpieczeniowego
• agent ubezpieczeniowy otrzymuje SMSem i emailem kontakt do klient

W jakim zawodzie pracuje klient zainteresowany ubezpieczenie od utraty dochodu

Klient którego pozyskałem dla zaprzyjaźnionego multiagenta, pracuje jako ratownik medyczny i był zainteresowany ubezpieczeniami od utraty dochodu.

Kiedy klient na ubezpieczenia od utraty dochodu wypełnił formularz kontaktowy

Ratownik medyczny szukający ubezpieczenia od utraty dochodu w listopadzie 2023 roku.

Case studies branży ubezpieczeniowej:

• Jak pozyskałem klienta na zabezpieczenie antykradzieżowe auta Volvo V60
  
  
• Jak pozyskałem klienta szukającego ubezpieczeń grupowych w Radomiu
  
  
• Skuteczna rekrutacja do pracy w ubezpieczeniach [case study]

Moim gościem jest Marcin Konopka. Współzałożyciel Berg System - programu CRM dla branży ubezpieczeniowej.

Link do książki: marcinkowalik.online/historie

Darmowe porady jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych: https://marcinkowalik.online/newsletter/

Aby zostać multiagentem ubezpieczeniowym lub uruchomić multiagencję ubezpieczeniową, wymagane są poniższe kroki:

• Zdanie egzaminu – Każdy kandydat na multiagenta musi zdać egzamin i uzyskać wpis do rejestru agentów ubezpieczeniowych.
• Założenie działalności gospodarczej – Wymaga zarejestrowania firmy w odpowiedniej formie
• Podpisanie umowy agencyjnej z towarzystwem ubezpieczeniowym lub partnerem – pośrednikiem
• Zdobycie zaświadczenia o niekaralności

Jak wybrać najlepsze towarzystwa ubezpieczeniowe do współpracy jako multiagent?

Szukając najlepszego towarzystwa ubezpieczeniowego do współpracy jako multiagent, warto brac pod uwagę poniższe kryteria:

• jak dużo produktów ubezpieczeniowych agentowi oferuje towarzystwo do sprzedaży
• jak dużo wsparcia i w jakim zakresie towarzystwo oferuje agentowi
• wysokośc prowizji dla multiagenta
• narzędzia jakie towarzystwo ubezpieczeniowe oferuje agentom w ramach współpracy:
  • CRM – program dla agenta ubezpieczeniowego
  • leady ubezpieczeniowe

Korzyści i wyzwania pracy jako multiagent ubezpieczeniowy

Plusy i minusy pracy jako agent wyłączny lub multiagent ubezpieczeniowy opisałem w tekście „Praca w ubezpieczeniach jako agent wyłączny czy multiagent?„.

Plusy i minusy pracy dla agenta wyłącznego i multiagenta

Agent wyłączny

Plusy

• możliwość otrzymywania leadów ubezpieczeniowych od towarzystwa ubezpieczeniowego
• wsparcie szkoleniowe, produktowe od towarzystwa ubezpieczeniowego

Minusy

• uzależnienie się od jednego towarzystwa ubezpieczeniowego
• węższe portfolio oferowanych produktów ubezpieczeniowych
• postrzeganie agenta przez klientów, przez pryzmat marki towarzystwa ubezpieczeniowego

Multiagent

Plusy

• większe możliwości dopasowania oferty ubezpieczenia do potrzeb klienta
• Zarówno w życiu jak i majątku tylko multi, często żeby w pełni zabezpieczyć Klienta w życiu trzeba zrobić 2-3 polisy w różnych TU, które się uzupełniają
• niezależność

Minusy

• mniejsze lub brak wsparcia ze strony towarzystwa ubezpieczeniowego

Jak skutecznie pozyskiwać klientów jako multiagent ubezpieczeniowy?

Na grupie na Facebooku „Praca w ubezpieczeniach” zadałem pytanie „Jak pozyskujecie swoich klientów?”.

Najwięcej głosów – 45% zyskała odpowiedź „Klienci z polecenia” jako sposób na pozyskiwanie klientów.

Na drugim miejscu, z wynikiem 27% była odpowiedź „Nowe kontakty dzięki Social Mediom”.

Na trzecim miejscu z wynikiem 6% była odpowiedź „Nowe kontakty dzięki własnej stronie internetowej”.

Sprawdź też tekst na temat Social media dla agentów ubezpieczeniowych.

Warto jest ciągle się szkolić i rozwijać jako multiagent ubezpieczeniowy. Więcej o tym jakich szkoleń chcą agenci ubezpieczeniowi znajdziesz w tym wpisie.

W tekście „Jakich szkoleń chcą agenci ubezpieczeniowi” opisałem wyniki ankiety którą przeprowadziłem na grupie Praca w ubezpieczeniach. Pytałem w ankiecie czego branża ubezpieczeniowa chce więcej – jaki szkoleń, materiałów na jakie tematy.

Jedną z najczęściej wybieranych odpowiedzi było „pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych”. Odpowiedziało tak 39%.

Pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych to jeden z głównych tematów w moim nowym projekcie.

Dlatego też w społeczności dla branży ubezpieczeniowej którą buduję – mistrzowie.online, opublikowałem właśnie tekst z serii „Jak oni to robią” opisujący jak UNUM pozyskuje klientów na ubezpieczenia poprzez webinary.

Zapisz się na listę oczekujących na start społeczności mistrzowie.online.

Agent21 to program CRM do obsługi sprzedaży ubezpieczeń. Z tego typu CRMów korzystają agenci ubezpieczeniowi i podobni pośrednicy.


Alternatywne programy CRM dla branży ubezpieczeniowej

Szukają alternatywy do Agent21, warto sprawdzić porównanie programów CRM dla branży ubezpieczeniowej które przygotowałem i które stale aktualizuję.

Ja na przykład w swojej pracy w ubezpieczeniach korzystam z CRMa do zarządzania leadami ubezpieczeniowymi i do budowania relacji z tymi klientami.

Oczywiście decyzję o tym który CRM dla agenta wybrać, trzeba poprzedzić analizą potrzeb doradcy, możliwościami systemu itp.

Natomiast na pierwszy rzut oka, najbliższymi do Agent21 alternatywnymi systemami CRM wydają się być: Insly, Berg System, Agent m.6.

Porównanie programów CRM dla agentów ubezpieczeniowych

Szczegółowe porównanie systemów CRM dla branży ubezpieczeniowej – w tym zestawienie parametrów alternatyw dla Agent21 oraz samego Agenta21.

Całe porównanie znajdziesz na marcinkowalik.online/crm.

Dziś opowiem Ci historię o tym jak pomogłem bankowi wybrać CRM.

Co zyskał klient? Klient w krótkim czasie 14 dni otrzymał rekomendacje odnośnie systemu CRM odpowiadającego swoim potrzebom i zapewniającego perspektywy na rozwój banku i zwiększenie sprzedaży.


Jak klient do mnie trafił na konsultacje

W rozmowach z klientem, wprost powiedziano mi że moje porównanie systemów CRM dla branży ubezpieczeniowej oraz moje teksty eksperckie w Gazecie Ubezpieczeniowej spowodowały że doszło do kontaktu.

Przykładem tych tekstów w Gazecie Ubezpieczeniowej, może by artykuł o tym jak wdrożyć CRM w firmie ubezpieczeniowej, dostępny też w postaci odcinka podcastu „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”.

Sam korzystam z CRMa do:

• zbierania zgodnie z prawem i RODO leadów ubezpieczeniowych do klientów których pozyskuję
• ogrzewania leadów ubezpieczeniowych które pozyskałem
• edukacji klientów o dostępnych ubezpieczeniach
• łączenia klientów ubezpieczeniowych z multiagentami z którymi współpracuję

Dlatego też pewnie co raz częściej otrzymuje prośby o pomoc w wyborze i wdrożeniu programu CRM.


O co mnie proszą moi klienci szukający systemu CRM i jakie mają potrzeby

Zwykle firmy potrzebujące mojego wsparcia są zainteresowane:

• wyborem odpowiedniego programu CRM dla branży ubezpieczeniowej
• przygotowaniu migracji danych z obecnie używanego rozwiązania do nowego CRMa
• pomoc w zwiększeniu liczby nowych leadów ubezpieczeniowych
• zwiększeniu sprzedaży ubezpieczeń i cross sell poprzez ustawienie automatyzacji i komunikacji marketingowej w CRM

Jakie potrzeby miał bank chcący wdrożyć CRM?

Bank posiadający też w swojej ofercie ubezpieczenia, chciał dla kilkudziesięciu pracowników oraz kilkunastu menadżerów wdrożyć przejrzysty, skalowalny system CRM ułatwiający zarządzanie relacjami z klientami.

Jak pomogłem bankowi wybrać CRM

Klientowi pomogłem w ramach współpracy podzielonej na etapy:

• poznałem potrzeby klienta (banku) – czyli na jakim jest teraz etapie i jakie ma oczekiwania wobec CRMa
• bazując na analizie potrzeb klienta, wyeliminowałem nieodpowiednie systemy i zostałem z dwoma systemami CRM do przetestowania
• od klienta pobrałem próbkę danych – listę zanonimizowanych klientów – eksport danych z obecnego systemu
• próbkę danych zaimportowałem na testowym koncie wybranego, docelowego systemu CRM
• przekazałem przedstawicielom klienta – banku, dostęp testowy do docelowego systemu CRM w celu oceny poprawności importu danych
• przekazałem klientowi wyniki swojej analizy oraz werdykt – czyli proponowany dla tego konkretnego klienta na bazie jego potrzeb system CRM

Nazywam się Marcin Kowalik i jestem autorem książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych", pomagam znaleść pracę w ubezpieczeniach lub kandydata do pracy, jestem organizatorem konferencji Szczyt Ubezpieczeniowy, twórcą społeczności dla branży internetowej mistrzowie.online i podcastu "Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego", oraz "Praca w ubezpieczeniach".

Już wiem, że dzięki wydaniu książki Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych udało mi się zebrać jako autorów wielu mądrych praktyków. 
Ci eksperci chętnie dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniami. Teraz chcę im dać platformę do dalszej wymiany wiedzy – stworzyć miejsce, gdzie bez anonimowych profili, bez lęku przed wyśmianiem, bez hejtu każdy będzie mógł zadać pytanie o biznes ubezpieczeniowy. A kulturalni, chcący dzielić się swoim doświadczeniem praktycy – mistrzowie, odpowiedzą.

Mistrzowie będą też twórcami kursów. Żeby jednak dać branży ubezpieczeniowej odpowiednie szkolenia – będące rozwiązaniem prawdziwych problemów, muszę wiedzieć, czego potrzeba.

Spytałem więc agentów: „Jakie tematy szkoleń/materiałów powinny się znaleźć w społeczności dla branży ubezpieczeniowej?”. W ankiecie wzięło udział 161 agentów. Poniżej przedstawiam wyniki.

Co mnie najbardziej zszokowało? Że nadal to pozyskiwanie nowych klientów jest „bolesne”. To wciąż najważniejsze zagadnienie, w którym chcą się rozwijać. Zagłosowało tak aż 39% ankietowanych.

Na drugim miejscu, z wynikiem 14%, znalazł się temat sprzedaż ubezpieczeń. Tematy, takie jak praca na portfelu klienta oraz social media zdobyły po 7% głosów. Punkt mniej – 6% zdobyły rekrutacja pracowników, analiza potrzeb klienta oraz automatyzacja w prowadzeniu multiagencji.

Ważny wątek – znajomość ustawy ubezpieczeniowej zdobył serca 5% ankietowanych. Na książki godne polecenia głosowało 4% wszystkich osób. 2% ankietowanych głosowało na tematy wdrożenie i używanie CRM, budowanie struktur oraz samo uruchomienie multiagencji.

Moje drugie zdziwienie przyszło, gdy zrozumiałem, że zerowym zainteresowaniem cieszy się temat planowanie budżetu (kosztów i sprzedaży).

Co dalej? Pytam. Drążę głębiej. Wybieram mistrzów, którzy stworzą materiały. I oczywiście sam też przygotowuję poradnikowe treści. Zbieram zapisy na listę oczekujących na start społeczności. Myślę, że stworzymy coś bardzo potrzebnego i wspaniałego.

Postanowiłem.

Będę przeznaczał darmowe leady ubezpieczeniowe na ubezpieczenia na życie.

Trafią one do tego członka społeczności mistrzowie.online który w danym miesiącu będzie w niej najbardziej aktywny.

Pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych jest jednym z największych wyzwań zgłaszanych przez agentów.

Stąd też inicjatywa wsparcia dla członków społeczności.

Co Ty na to?

Mistrzowie.online to społeczność którą obecnie buduję, przeznaczona dla branży ubezpieczeniowej.

Na mistrzowie.online znajdziesz:

• Mistrzów, ekspertów, praktyków na wyciągnięcie ręki
• ponad 100 ekskluzywnych materiałów szkoleniowych dla branży ubezpieczeniowej
• chat branży ubezpieczeniowej wart miliony złotych
• rozdziały książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” w postaci video.
• 100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku
• sposób na zwiększenie zasięgów dla Twoich postów ubezpieczeniowych
• analizy reklam ubezpieczeniowych na rynku
• LIVE’y
• oraz… darmowe leady ubezpieczeniowe.

Obecnie trwają zapisy na listę oczekujących na start społeczności. W pierwszej kolejności dostęp do płatnej społeczności otrzyma 50 osób.

Zapisz się na listę oczekujących na start społeczności na mistrzowie.online.

O tym jak tworzę społeczność mistrzowie.online pisałem już w tym tekście: Jak pozyskuję klientów na ubezpieczenie od utraty dochodu,

O leadach ubezpieczeniowych pisałem już w innych kontekstach. Kiedyś wspominałem o leadach ubezpieczeniowych i zrozumieniu potrzeb klienta, o tym jak pozyskać klienta na ubezpieczenia na życie, oraz o tym żeby przy pozyskiwaniu leadów działać z tym co masz.

O leadach ubezpieczeniowych pisałem też w kontekście tego co wpływa na jakość leadów ubezpieczeniowych oraz case study „49% konwersji z leadów ubezpieczeniowych„.

Zapisz się na listę oczekujących na start społeczności na mistrzowie.online.

• Jacek Kasprzyk
  
  
• Marta Bartczak
  
  
• Agnieszka Wasilewska
  
  
• Joanna Kuźma
  
  
• Bartosz Wolski
  
  
• Przemek Wojciechowski
  
  
• Marcin Wąsiak
  
  
• Dominika Gola
  
  
• Marta Szustkowska
  
  
• Katarzyna Budzis
  
  
• Wojciech Kotlicki
  
  
• Ewelina Kałużna
  
  

Książka: https://marcinkowalik.online/historie

Książka: https://marcinkowalik.online/historie
Link do wpisu na blogu: https://marcinkowalik.online/jak-sprzedawac-ubezpieczenia-sebastian-pazdzioch/

Czytaj dalej: https://marcinkowalik.online/co-mi-w-ubezpieczeniach-dal-2023-a-co-przyniesie-2024/

Co mi w ubezpieczeniach dał 2023 a co przyniesie 2024

Podsumowania i przewidywanie trendów mają zwykle to do siebie że są mocno subiektywne. Tak też będzie w tym przypadku.

Dla mnie zarówno najbardziej pracochłonne, jak i dające najwięcej satysfakcji w 2023, było wydanie książki “Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych”.

Cały proces planowałem zakończyć latem 2022, natomiast wydrukowane książki do setki współautorów wysłałem dopiero w lipcu 2023.

Pozytywny odbiór książki ze strony autorów jak i całej branży zaskoczył chyba wszystkich.
Ta książka była bardzo potrzebna.

Na jakie produkty ubezpieczeniowe stawiać

Ja w swoich działaniach na pewno będę skupiał się na tym, w czym mam już doświadczenie i co wydaje się być dobrą inwestycją czasu.

W 2024 roku skupię się dalej na pozyskiwaniu klientów – głównie przedsiębiorców, samozatrudnionych, pracujących na umowach B2B.

Od strony produktowej, dalej będę rozwijał pozyskiwanie klientów na ubezpieczenia od utraty dochodu. Powoli też zaczyna działać wdrożona w 2023 strategia “long tail” z ponad 250 zawodami na ubezpieczenia OC zawodowe.

Temat około ubezpieczeniowy który też okazał się ciekawy, to zabezpieczenia antykradzieżowe do drogich, luksusowych samochodów.

Tutaj często te dwie grupy docelowe się przenikają. Mamy efekt synergii. Myślę że w tą stronę też pójdą inni. Wszyscy szukamy oszczędności, poprawiamy procesy, staramy się pracować nad naszymi firmami.

Konsolidacja rynku narzędzi CRM

Utrzymanie i ciągły rozwój oprogramowania CRM – również dla branży ubezpieczeniowej – kosztuje.

Myślę że przy rosnących kosztach zatrudnienia, rosnących oczekiwaniach programistów (jak i każdego innego pracownika) zobaczymy konsolidację rynku narzędzi CRM, w jakiejś postaci.

Zamiast wydawać pieniądze na pozyskanie nowych klientów – multiagentów, większy CRM, mógłby niskim kosztem pozyskać zarówno technologię, know-how jak i wiernych (a co równie ważne – płacących) klientów.

A to wszystko w ramach wykupienia mniejszego konkurenta z branży CRM.

mObywatel

Po raz pierwszy publicznie o potencjalnym wpływie mObywatela na pracę agentów ubezpieczeniowych usłyszałem podczas konferencji “Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń”. Wtedy jeden z prelegentów – Marcin Konopka z Berg System wspominał o plotkach. Że są jakieś plany. To było dwa lata temu.

Na branżowych grupach dyskusyjnych już teraz, z mniejszą nieśmiałością… o ten temat pytają wprost sami agenci.

Czy ubezpieczenie OC komunikacyjne zostanie zamienione w podatek, a rola agenta w przypadku tego ubezpieczenia będzie pomniejszona? Czas pokaże.

Zdania obecnie są podzielone.

Ja natomiast w swoich aktywnościach pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych dla zaprzyjaźnionych multiagentów, nigdy pozyskiwałem celowo klientów na ubezpieczenia komunikacyjne.

KSEF w ubezpieczeniach

Bardzo jestem ciekaw natomiast, co dla branży ubezpieczeniowej będzie oznaczał KSEF.

Krajowy System e-Faktur również bowiem dotknie ubezpieczenia.

Mamy tutaj kilka ważnych wątków: od ustalenia jakie faktury powinny być wystawiane w KSeF, a jakie w inny sposób, przez faktury wystawiane na konsumentów – osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej, po ustalenie sposobów wysyłania faktur.

Według nowych przepisów – nabywcy powinni otrzymywać dokument przez KSeF, a więc prze

• Podcast Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Przemysław Wojciechowski
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Anna Jabłońska
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Bartosz Wolski
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Sebastian Radek
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Katarzyna Mrozicka
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Marcin Wąsiak
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Jakub Matwiejew
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Jakub Szydłowski
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Monika Zmudziejewska

• Podcast Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Przemysław Wojciechowski
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Anna Jabłońska
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Bartosz Wolski
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Sebastian Radek
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Katarzyna Mrozicka
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Marcin Wąsiak
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Jakub Matwiejew
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Jakub Szydłowski
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Monika Zmudziejewska

Jeżeli któreś z poniższych pytań wydają Ci się znajomo, jeżeli zahaczają o nurtujące Cię tematy i chcesz porozmawiać – daj znać proszę.

Wspieram przedsiębiorców od 2005 roku.

W tym tekście postanowiłem zebrać najczęściej powtarzające się pytania od osób które wspierałem i wspieram poprzez konsultacje, warsztaty, szkolenia. Czy też po prostu… życzliwe, szczere rozmowy.

Disclaimer

Na początku przygody z marketingiem, pozyskiwałem przez Internet nowych klientów na koncerty i wydarzenia kulturalne w Polsce i całej Europie.

W przeszłości wspierałem centrale towarzystw ubezpieczeniowych i banków w marketingu internetowym, Performance marketingu. Później pracując w Berlinie zarządzałem polską spółką z branży „life-advice”, posiadającą swój własny kanał TV oraz platformę marketplace.

W przeszłości miałem też zaszczyt pracować dla lidera usług hostingowych w Polsce, oraz w firmie doradczej wspierającej przedsiębiorców w marketingu, sprzedaży, zarządzaniu.

Od kilkunastu lat pomagam branży ubezpieczeniowej w Polsce, Wielkiej Brytanii i krajach DACH.

O co pyta mnie branża ubezpieczeniowa

Zarówno agenci, multiagenci jak i pośrednicy ubezpieczeniowi oraz menadżerowie towarzystw ubezpieczeniowych jak i branży okołoubezpieczeniowej zwykle zadają mi powtarzające się pytania.

Poniżej tylko część z tych pytań, na które odpowiadam, w których zrozumieniu wspieram, lub na których odpowiedź naprowadzam:

• czy lepiej być agentem wyłącznym czy multiagentem
• jakie potrzeby rozwiązuje ubezpieczenie grupowe
• kto jest osobą decyzyjną przy zakupie ubezpieczeń grupowych
• kto najczęściej kupuje ubezpieczenia na życie
  • jak dotrzeć i pozyskać klientów na ubezpieczenia na życie (więcej na ten temat)
• kto najczęściej kupuje ubezpieczenia od utraty dochodu
  • jak dotrzeć i pozyskać klientów na ubezpieczenia od utraty dochodu (więcej na ten temat)
• jakie pytania (również w Internecie) zadają zwykle klienci zainteresowani
  • ubezpieczeniami grupowymi
  • ubezpieczeniami na życie
  • ubezpieczeniami od utraty dochodu
  • ubezpieczeniami dla firm
• jak marka osobista doradcy, agenta ubezpieczeniowego pomaga mu w sprzedaży ubezpieczeń
  • jak stworzyć markę osobistą doradcy ubezpieczeniowego
• generowanie leadów na ubezpieczenia dzięki Internetowi
  • co wpływa na jakość leadów ubezpieczeniowych
  • kolejność działań
    • profil prywatny na Facebooku
      • grupy na Facebooku
    • wizytówka Google Moja Firma
    • fanpage na Facebooku
    • profil na LinkedIN
    • YouTube
    • Instagram
    • Tik Tok
  • co publikować, aby osiągnąć sukces w sprzedaży ubezpieczeń
    • rodzaje treści
    • wybór medium
  • najczęstsze obawy i blokady doradców przez aktywnością sprzedażową w Internecie
  • co robić dalej z leadami ubezpieczeniowymi aby przynosiły zysk?
  • jak wybrać CRM do ubezpieczeń?
  • jakie są godne sprawdzenia programy CRM dla branży ubezpieczeniowej?
  • co jest największym skarbem agenta ubezpieczeniowego
• jak sprzedawać ubezpieczenia dzięki Social Mediom

Jak pomagam w Content marketing

Od dawna Content marketing jest moją pasją. Punkt przecięcia pomiędzy ciekawymi treściami, a marketingiem… jest dla mnie bardzo interesujący od lat.

• w czym Content marketing może pomóc w firmie?
• kiedy Paid Ads, a ki

Podcast dla firmy, czy też po prostu podcast firmowy, z celami biznesowymi to obecnie bardzo popularna forma komunikacji.

Tworząc strategię podcastu, tworząc treści, budując publiczność można skutecznie opowiadać o swojej firmie, ale też pozyskiwać nowych klientów.

Co Twoja firma może zyskać dzięki temu że uruchomisz podcast firmowy?

Wykorzystuję od lat Content marketing – w tym podcasty, do osiągania rożnych celów biznesowych.

Zarówno w relacjach B2C jak i B2B.

Content marketing: nowe rozdane

Ty i Twoja firma, możecie osiągać różne cele biznesowe dzięki podcastowi firmowemu który uruchomisz.

Budowanie marki, Pozyskiwanie klientów dzięki podcastowi

Możecie:

• pokazać ludzką stronę firmy
• ocieplić wizerunek firmy
• pokazać „big picture”, ideę stojącą za firmą,
• pokazać kluczowe osoby stojące za sukcesami firmy
• pozyskać nowych partnerów biznesowych
• pozyskać subskrybentów newslettera
• pozyskać nowych klientów
• zmniejszyć koszty pozyskiwania leadów / klientów
• uniezależnić się od wysyconych już kanałów marketingowych
• sprawić że już pozyskani klienci, ponownie skorzystają z usług Twojej firmy, że dowiedzą się o nowych produktach czy usługach
• pokazać historię sukcesu, jaki odnoszą Twoi klienci dzięki Twojej firmie

Radiowe doświadczenie

W latach 2000 – 2010 mialem zaszczyt pracować w Radiu ABC, Szczecin.FM, oraz Polskim Radiu Szczecin.

Dzięki doświadczeniu zdobytemu w rozgłośniach radiowych, pewne aktywności przychodzą mi z większą łatwością. Staram się też pamietać o najważniejszym – dbaniu o słuchacza. To on – człowiek po drugiej stronie – Twoja publiczność, jest najważniejszy.

To o jego potrzeby trzeba zadbać przede wszystkim. I o to też staram się dbac w swoich podcastach firmowych. Tak, prowadziłem już kilka podcastów firmowych. Czyli podcastów, skierowanych na cele biznesowe danej firmy.

Doświadczenie z 5 podcastów firmowych

Dotychczas miałem przyjemność stworzyć strategię, nagrywać i promować już pięć różnych podcastów firmowych:

• Mistrzowie eCommerce w home.pl (podcast b2c)
• Projekt WordPress w home.pl (podcast b2b)
• Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego (podcast b2b)
• Ubezpieczenia po ludzku (podcast b2c)
• Versichert.tv (podcast b2c)
• Praca w ubezpieczeniach (podcast dla kandydatów oraz pracodawców w branży ubezpieczeniowej)

Jeżeli potrzebujesz pomocy w uruchomieniu podcastu firmowego to chętnie Ci w tym pomogę.

W ramach cyklu konsultacji „Skuteczny podcast firmowy” przeprowadzę Cię w 1 miesiąc od pomysłu, do nagrania serii podcastów dla Twojej firmy.

W ramach konsultacji pomogę Ci w zagadnieniach:

• zidentyfikowaniu co firma lub Ty chcecie osiągnąć dzięki podcastowi i czy to jest możliwe
• stworzeniu strategii na Twój firmowy podcast
• określeniu grupy docelowej Twojego podcastu firmowego
• stworzeniu listy tematów na pierwsze odcinki
• przygotow

Możliwe że już wiesz, a jeżeli nie – to teraz się dowiesz – pozyskuję leady ubezpieczeniowe. To moja pasja. Traktuję to jako wyzwanie. Coś w czym mogę się sprawdzić. Jeżeli przy okazji mogę też pomóc zaprzyjaźnionym multiagentom i zdobyć przy tym prowizję – tym lepiej.

Nie podejmuję się jednak wszystkich zleceń. Staram się, po lekcjach jakie przerobiłem przez lata, skrupulatnie wybierać partnerów biznesowych, których wspieram w pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych.

• Leady dla agentów ubezpieczeniowych
• Trzeci filar w Szwajcarii
• Dritte Säule 3a
• Lead ląduje w CRMie

Leady dla agentów ubezpieczeniowych

Przez lata też wypracowałem sobie już kilka rodzajów produktów ubezpieczeniowych, na które pozyskuje leady ubezpieczeniowe.

Te moje konkretne wybory, to efekt serii prób i błędów, analiz wysokości prowizji i świadomego wyboru rodzajów klientów których chcę pozyskiwac.

Dla przykładu, pozyskuję obecnie leady ubezpieczeniowe dla agentów ubezpieczeniowych:

• leady na ubezpieczenia na życie (czytaj dalej: jak pozyskać klienta na ubezpieczenia na życie)
• leady na ubezpieczenie od utraty dochodu (na przykład ubezpieczenie od utraty dochodu b2b, ubezpieczenie od utraty dochodu dla lekarzy)
• leady na ubezpieczenie OC zawodowe

Trzeci filar w Szwajcarii

Jednak nową aktywnością, którą uruchomiłem jakiś czas temu, jest pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych na tzw trzeci filar w Szwajcarii.

Kilka dni temu pojawił się u mnie pierwszy klient zainteresowany właśnie trzecim filarem emerytalnym w Szwajcarii.

To znaczy nie przyszedł ten klient do mnie do domu czy biura.

Mówimy oczywiście tutaj o pierwszym wypełnionym formularzu kontaktowym na lead ubezpieczeniowy.

Dokładnie mówiąc o drugim leadzie ubezpieczeniowym. Pierwszy pojawił się kilka miesięcy temu, ale traktowałem go bardziej jako jakiś przypadek.

Tutaj mam konkretną klientkę, konkretne dane, konkretne potrzeby ubezpieczeniowe.

Dritte Säule 3a

Pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych na Dritte Säule (trzeci filar) rozpocząłem od pozyskiwania klientów, Polaków, mieszkających w Szwajcarii.

Kiedyś w osobnym wpisie na w społeczności mistrzowie.online opiszę krok po kroku jak pozyskuje te leady ubezpieczeniowe na trzeci filar w Szwajcarii.

Już opisałem tam w obszerny sposób jak pozyskuję klientów na inne rodzaje ubezpieczeń.

Lead ląduje w CRMie

Co się później dzieje z takim pozyskanym kontaktem ubezpieczeniowym? Ląduje on w CRMie dla agenta ubezpieczeniowego. Kontakt do klienta dostaje multiagent z którym współpracuję. W zależności od modelu rozliczeniowego, w odpowiednim momencie ja otrzymuję prowizję.

O tym jak sprzedawać ubezpieczenia, o książce, o Avatarze Agenta, rozmawiam z Bartoszem Wolskim.

Sebastian jest współautorem książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych".

Przez krótki okres czasu – od 20.11 do 27.11 możesz zyskać w sumie 1616 zł!

Skorzystaj z kodu rabatowego:

BW2023

aby rozwinąć swój biznes ubezpieczeniowy i kupić z rabatem poniższe:

1. Książka “Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych”
   
   104 zł
   (https://marcinkowalik.online/historie)
2. Abonament “100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku”
   10,50 zł tygodniowo
   (https://marcinkowalik.online/100)
3. Książka “Telemarketing”
   28 zł
   (https://marcinkowalik.online/produkt/telemarketing-miroslaw-krystman-ksiazka/)
4. Konsultacja
   350 zł
   (https://marcinkowalik.online/produkt/konsultacja-via-skype/)
5. Warsztaty na miejscu w Twojej Multiagencji
   2100 zł
   (https://marcinkowalik.online/produkt/calodniowe-warsztaty-w-twojej-multiagencji/)

Za chwilę będziemy kontynuować z kolejnym odcinkiem podcastu…

Ale

Już 23.09 spotykamy się w Poznaniu na konferencji i spotkaniu z autorami ksiażki „Jak sprzedawać ubezpieczenia”.

Jak wygląda program i kto wystąpi?

Anna Jabłońska – Nowoczesne technologie, kanały komunikacji i ich skuteczność w sprzedaży ubezpieczeń

Ewelina Kałużna – W życiu piękne są tylko chwilę – wykorzystaj je do promowania swojego biznesu na Facebooku

Marcin Konopka - „Jak sprzedawać na konkurencyjnym rynku”?

Maciej Dryjak – Nastawienie

Andrzej Kowerdej – Klient ma zawsze rację

Jakub Matwiejew – Kompleksowy Doradca Przyszłości

Bartosz Borzymowski – Analiza potrzeb klienta a sukces w sprzedaży ubezpieczeń

Jakub Szydłowski – Dlaczego nasze doświadczenia życiowe są najlepszym argumentem do sprzedaży ubezpieczeń

Monika Zmudziejewska – Jak prowadzę rozmowę z klientem JDG, aby go zabezpieczyć finansowo

Co otrzymasz w ramach biletu?

• wstęp na spotkanie od 10:00 do 17:00
• dostęp do ekspertów branżowych podczas spotkania
• dostęp do innych agentów i multiagentów, w celu wymiany doświadczeń, szukania możliwości do współpracy
• kilka godzin eksperckiej wiedzy od praktyków marketingu i sprzedaży ubezpieczeń
• spojrzenie z innej perspektywy na Twoje problemy pracy w ubezpieczeniach
• genialną kawę 🙂
• początek wspaniałych relacji, które już wychodzą poza spotkanie i grupę na Facebooku
• masę śmiechu i wspaniałych emocji
• nowe kontakty i znajomości na wagę złota
• przewagę konkurencyjną dzięki wiedzy i kontaktom
• będziesz na kilkudziesięciu genialnych zdjęciach 😉
• nagramy Twoja wypowiedź na temat książki i konferencji 🙂
• Twoja wypowiedź pojawi się w podkaście “Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”

Kogo będziesz mógł spotkać?

Dariusz Sarota, Przemysław Rogacz , Katarzyna Budzis , Maciej Dryjak, Katarzyna Gługiewicz , Paweł Joniak , Wojtek Kotlicki , Beata Gut, Marta Jaśkowiak, Beata Czorniej, Gabriela Garnek, Anna Majewska-Orlik, Monika Król, Joanna Murzyn, Dominika Gola, Anita Pudliszak, Iwona Wlazło, Alicja Bakuła-Kania, Magdalena Gałęska, Patrycja Szafarczyk, Piotr Kuczeła, Tomasz Stalmach , Marzena Kamińska, Paweł Feler, Kuba Matwiejew, Ivan Krevchenko , Borys Seweryn, Sabina Olesiak , Sławomir Biesiada, Daniel Morawski, Emilia Taraszkiewicz-Michalska, Monika Zmudziejewska, Andrzej Kowerdej, Jakub Szydłowski, Anna Jablonska, Marcin Konopka, Bartosz Kajat, Marcin Kowalik.

Skąd jadą prelegenci i uczestnicy?

Wrocław, Łódź, Kalisz, Poznań, Trojanowice, Łobez, Wielogłowy, Kieźliny, Puławy, Police, Warszawa, Kęty, Wiry, Legionowo, Bydgoszcz, Bydlin, Skoki, Gliwice, Toruń, Nowy Targ, Końskie, Brzeźnica, Szczecin, Gąbin, Głogów, Kozłów, Janów, Gdańsk.

Bilety - ostatnie 20 biletów jeszcze - są dostępne pod adresem 

marcinkowalik.online/konferencja

Specjalnie dla CIebie - słuchaczy podcastu - 3 pierwszych którzy skorzystają, mam kod rabatowy dający ponad 130 zł rabatu.

Ten kod rabatowy to „abc357”

„abc357”

Użyj go pod adresem marcinkowalik.online/konferencja i kup bilet.

To co, widzimy się 23.09 w Poznaniu!

Do zobaczenia! :)

Moim rozmówcą jest Jakub Matwiejew, współautor książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych" oraz prelegent konferencji i spotkania z autorami książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia". 
W bardzo inspirującej rozmowie znajdziesz odpowiedzi na powyższe pytania. I nie tylko.

Jak sprawić aby klienci ubezpieczeniowi powiedzieli "Szkoda że tak późno do nas z tym przyszedłeś"?

Jak dzięki historiom sprzedawać ubezpieczenia?

O czym Jakub Szydłowski będzie opowiadał podczas konferencji Jak sprzedawać ubezpieczenia. Konferencja i Spotkanie z autorami książki?

Na te i inne pytania znajdziesz odpowiedź w bardzo inspirującej rozmowie jaką przeprowadziłem z Jakubem Szydłowskim, autorem książki "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych."

– Czy lepiej być multiagnetem w życiu i majątku?

– Czy skupić się na jednym TU w życiu a pozostać multi w majątku?

– Jakie są plusy a jakie minusy bycia w jednym TU w życiu a multi w majątku?

Czy może ktoś przerabiał podobny temat?

To pytanie zadałem na grupie Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń na Facebooku.

Pojawiły się ciekawe odpowiedzi, nie tylko w kontekście leadów ubezpieczeniowych. 

Chciałem poznac punkt widzenia agentów, multiagentów.

Chciałem się dowiedzieć co Ciebie najbardziej denerwuje w branży ubezpieczeniowej.

Dzięki temu, będę mógł dawać branży ubezpieczeniowej potrzebne produkty i usługi.

Nazwijmy to… taką analizą potrzeb klienta.

Ale ale!

Ważne jest jedno wyjaśnienie.

To normalne że czasami coś nas irytuje, denerwuje. Zwykle jest to coś, na co nie mamy wpływu.

Nie oceniajmy pochopnie kogoś, za to … że coś go irytuje.

Wszystkie wypowiedzi i komentarz możesz znaleść pod adresem marcinkowalik.online/denerwuje. Tam też możesz dołączyc do dyskusji, do czego serdecznie zapraszam.

A teraz, wybrane cytaty z branży.

Zobacz całość tutaj.

ChatGPT to chatbot wykorzystujący model języka GPT-3 opracowany przez OpenAI, służący do generowania odpowiedzi na dane wprowadzane przez użytkownika. Model ten został opracowany na podstawie dużych zbiorów danych, aby móc prowadzić rozmowę i angażować się w różne tematy, od ogólnych po określone obszary wiedzy. Wpisujesz pytanie, zadanie, a ChatGPT je realizuje.

Przygotowując odpowiedź, ChatGPT korzysta z ogólnie dostępnych źródeł wiedzy. Często może to być wiedza specjalistyczna, a „myślenie” abstrakcyjne.
ChatGPT z każdym pytaniem i odpowiedzią się uczy. Wszystko odbywa się w postaci chatu. Jak wykorzystuję ChatGPT? Do researchu. W jego wyniku więcej wiem o tym, jakie treści publikować, żeby pozyskiwać klientów.

Opowiadam o tym, na czym stoimy z wydaniem książki "Jak sprzedawac ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych".
Zamów w przedsprzedaży: https://marcinkowalik.online/historie

Obejrzyj video szkolenie “Import portfela klientów do systemu CRM multiagencji”.
To drugie szkolenie z cyklu szkoleń: Skuteczny CRM dla agenta ubezpieczeniowego

Ze szkolenia dowiesz się:

• co jest Twoim największym skarbem w biznesie i jak go chronić
• jak uniezależnić się od Towarzystw Ubezpieczeniowych
• gdzie agenci trzymają dane swoich klientów
• jak zgodnie z RODO zaimportować dane klientów
• jakie dane najczęściej importują agenci korzystający z INSLY
• jak Twoją pracę agenta ułatwi CRM
• jak zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń dzięki CRM

Więcej informacji

27 grudnia 2022 wysłałem pewien ważny mailing do subskrybentów mojego newslettera “Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego“.

Spytałem zaprzyjaźnionych agentów… na co stawiają w 2023 roku.

Poniżej znajdziesz wybrane, najciekawsze odpowiedzi właśnie członków mojej społeczności. Społeczności ubezpieczeniowej.

Możesz użyć ich jako inspiracji do Twoich działań. 
 

Ewelina Wasilewska

Hej Marcin,
W mojej ocenie w roku 2023 należy skupić swoje działania w kontekście sprzedaży ubezpieczeń na życie oraz zdrowotnych.

Uzasadniając powyższe, z moich obserwacji, zwiększyło się zainteresowanie klientów ubezpieczeniami na życie. Świadomie podchodzą do tematu  zabezpieczenia siebie oraz bliskich w przypadku zgonu lub  niezdolności do pracy.

Kolejne ubezpieczenia to zdrowotne, gdzie klienci sami szukają ofert prywatnej opieki medycznej i szpitalnej. Wiadomo jak wygląda dostępność do lekarzy w ramach NFZ.

Dzięki postom, które systematycznie publikuję na swojej stronie ( Facebook oraz Instagram ) Ubezpieczalnia 24h Ewelina Wasilewska, udało mi się zwiększyć zainteresowanie klientów ww produktami, co finalnie doprowadziło do wystawienia polis.

Z rozmów z klientami „obserwuje Panią od jakiegoś czasu, podoba mi się to co Pani umieszcza na swojej stronie na FB „  itp mówią same za siebie.

W samym grudniu wystawiłam 8 polis na życie, Klienci znaleźli mnie na Facebooku. Kilka innych ofert czeka jeszcze na akceptację klientów.

Cezary Zawadzki

W tym roku nastawiam się na 4 filary:

• Pakiety medyczne, bo coraz gorzej z leczenie

Chętnych do leczenia coraz więcej,  państwowe leczenie się powoli zapycha, więc szukamy innych możliwości

• Idę szukać w firmie oszczędności – czyli będe robił audyt ubezpieczeń grupowych w firmie

Wiele firm posiada stare ubezpieczenia grupowe na życie. Często z małym zakresem lub niską sumą ubezpieczenia a dużą składką. Zmiany, kryzys i niepewność o przyszłość finansową firmy. A więc każdy szuka oszczędności. Firmy też.

• Ubezpieczenia posagowe

Niepewna przyszłość, z kasą coraz gorzej a o dzieci trzeba dbać. Nie zawsze udaje nam się odłożyć do tzw słoika na przyszłość, ale jak będziemy zmotywowany, bo co miesiąc składka to jest to dość dobry motywator aby dziecku odłożyć środki na przyszłość.

PS. zapisałem się na grupy dla młodych rodziców, ojców itp. na razie jako taktyczny obserwator, następnie udzielanie się, a potem za zgodą admina reklama….Pomyślałem, że skoro w  branży turystycznej  to się sprawdziło, to warto i na tym polu zadziałać

• Ubezpieczenia podróżne

Mimo kryzysu wyjeżdżamy w świat. Warto aby mieć dobrą polisę, bo w kryzysie jakby miały nas dopaść jeszcze koszty leczenie to lipa
Kontynuuje też mieszkania i inne nasze dobra, bo życie różne scenariusze nam pokazuje, a to zalanie, a to wybuch hulajnogi w mieszkaniu.
Będzie ciekawy rok.

Paweł Wesołowski

Najważniejsze będą dla mnie: Polisy na życie i od chorób krytycznych.
Mieszkam i zajmuję sie ubezpieczeniami w Irlandii od 2007 roku. Widzę trend i wzrost zainteresowań polisami na życie i od poważnych chorób po Covidzie.

Śmierć i poważna choroba, to sytuacje, gdy najbardziej tracimy finansowo i potrzebujemy zabezpieczenia naszego dochodu. Covid spowodował wzrost świadomości i zainteresowania tego typu polisami.
Nie jestem pewien czy to się przekłada na sytuację w Polsce.

Blog dla agentów ubezp

Bez określenia celu, nie ma wyników. 

Żeby osiągnąć cel, trzeba nakreślić przynajmniej jakiś plan, dotarcia do celu.

W tym, kończącym się już 2022 roku, na pewno nie udało mi się zrealizować wszystkich moich planów.
Bogatszy o nowe doświadczenia wyniesione właśnie z tego czasu, oraz o lekcje jakie nam wszystkim zrobiła inflacja i wszystkie inne wydarzenia roku 2022, wchodzę w nowy rok z nowym planem.

Dziś, po raz pierwszy publicznie, podzielę się swoimi ubezpieczeniowymi planami na rok 2023.

Całą tą drogę wiodącą mnie do realizacji tych planów oczywiście będę dokumentował i publikował, również na łamach Gazety Ubezpieczeniowej.

Co się może wydarzyć w najgorszym wypadku? 

W najgorszym wypadku ja części tych planów nie zrealizuje, a Ty, Czytelniku, będziesz miał darmową wiedzę od praktyka „od kuchni”.

Swoje plany na rok 2023 podzieliłem na dwa obszary – działania dla branży ubezpieczeniowej,

oraz działania mające na celu pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych.

Na pozyskiwaniu jakich klientów ubezpieczeniowych skupię się w 2023

To co się bardzo dobrze sprawdziło dotychczas, to pozyskiwanie leadów ubezpieczeniowych w mojej formule.

Poprzez kampanie na Facebooku, Google Ads i pozycjonowanie SEO pozyskuję leady ubezpieczeniowe.
Klienci dają mi zgodę na marketing, ja dalej ogrzewam kontakty w CRM, a agenci obdzwaniają leady i domykają sprzedaż ubezpieczeń.

Kampanie płatne na Facebooku niestety dają coraz to gorsze efekty. Coraz więcej natomiast coraz to lepszych leadów ubezpieczeniowych zdobywam poprzez pozycjonowanie strony internetowej.

Podcast skierowany do klientów ubezpieczeniowych również zaczyna przynosić pierwsze leady ubezpieczeniowe. Podobnie rzecz się ma w przypadku filmów na YouTube jako źródła nowych klientów. Te aktywności też będę kontynuować.

W 2023 skupię się na polskim rynku ubezpieczeniowym na pozyskiwaniu klientów na ubezpieczenie od utraty dochodu.

Tutaj moje doświadczenia pokazują że grupami które wykazują duże zainteresowanie tego typu polisami są pracownicy ochrony zdrowia, oraz ogólnie pojemna grupa “B2B”.

Stale rośnie grupa osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą i szukających ubezpieczeń od utraty dochodu.  

Podczas nagrywania wywiadu z jednym ze współautorów książki, olśniło mnie.

Mój rozmówca – Daniel Morawski – opowiadał jak zdalnie  obsługuje klientów ubezpieczeniowych z całej Polski.

Ja dotychczas skupiałem się na generowaniu właśnie leadów ubezpieczeniowych z naszego kraju. 

A przecież… znam na tyle dobrze niemiecki i angielski, żeby współpracować też agentami ubezpieczeniowymi z krajów angielsko i niemieckojęzycznych.

Tam, prowizje dla pośredników są zdecydowanie… zdrowsze. 

Ktoś może powiedzieć – “Ale przecież nie masz uprawnień żeby sprzedawać ubezpieczenia za granicą”.

Oczywiście, nie mam. 

Ale ja jedynie pozyskuje leady ubezpieczeniowe.

A mój eksperyment polegający na stworzeniu treści edukacyjnych dla niemieckojęzycznych agentów ubezpieczeniowych zaowocował współpracą z multiagentem ze Szwajcarii.

W nowy rok, wchodzę więc z nowym projektem, pozyskującym leady ubezpieczeniowe na trzeci filar e

Uwaga! Tam w środku jest świetny bonus! :) Bezpłatny.

To pierwszy odcinek cyklu:
Skuteczny CRM dla agenta ubezpieczeniowego

Z tego szkolenia dowiesz się: 
- jak zwiększyć sprzedaż dzięki programowi CRM
- jak w Twojej pracy agenta może Ci pomóc CRM
- co jest ważne w Dziale Wsparcia CRM
- o co agenci pytają w Dziale Wsparcia CRM
- jak skutecznie korzystać z Działu Wsparcia CRM
- dlaczego szybki czas reakcji Działu Wsparcia CRM jest ważny
- jak ja korzystam z CRMa w ubezpieczeniach
- czym się kierować wybierając program dla agenta

• jak Tik Tok wpłynie na pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych
• Pokolenie Z wchodzi na rynek konsumentów i jaki to ma wpływ na biznes ubezpieczeniowy
• Jaką widzę główną potencjalną przewagę konkurencyjną dla agentów ubezpieczeniowych

Ten tekst pojawił się w Gazecie Ubezpieczeniowej w mojej kolumnie z cyklu “Kowalik radzi”.

Kiedy już myśleliśmy że lata 2020 i 2021 będą najbardziej szalonym czasem, nastał rok 2022.
Przedstawiam swoje przemyślenia i wnioski biznesowe z roku 2022. Dla mnie to też kluczowe punkty do realizacji na przyszły – 2023 rok.

Ograniczenia geograficzne nie istnieją.

Po tym jak od lat namawiam zaprzyjaźnionych agentów oraz multiagentów których szkolę, żeby ograniczali swojego zasięgu działania tylko do swojej miejscowości… przyszedł też czas na mnie.

Możliwe nawet że ten koszmar wielu agentów jakim jest konkurowanie z Directem, może za chwilę być też trudną sytuacją również dla drugiej strony.

Zdobycie kompetencji w pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych przez Internet, nie jest łatwe. Ale jest możliwe.
I tak samo jak Direct “podbierał klientów” agentom, tak samo teraz, mogę sobie wyobrazić sytuację, w której duża multiagencja, z dobrą siatką sprzedaży w całej Polsce i ze sprawnym procesem zdalnej sprzedaży, uruchamia swój własny kanał Direct.

Wracając do mojej “odrobionej lekcji”. Właśnie rozpoczynam współpracę ze szwajcarskimi i niemieckimi multagentami.

Bo skoro uczę w Polsce multiagentów że mogą pozyskiwać klientów z całego kraju, to ja tak samo mogę pozyskiwać leady ubezpieczeniowe … w całym świecie.

Pokolenie Z wchodzi na rynek konsumentów

Zacznijmy od definicji z Wikipedii:

Pokolenie Z (ang. Generation Z), in. zoomerzy, generacja Z, Post-Millennials, pokolenie internetowe, Pokolenie  – pokolenie ludzi urodzonych od roku 1995 do roku 2012, dopiero wkraczających na rynek pracy. Według większości źródeł to pokolenie urodzonych po 1995 roku. Nazywane jest również „generacją multitasking”, „cichym pokoleniem”, „Generation V”, „Generation C”. Są to pierwsi ludzie dorastający we w pełni scyfryzowanym społeczeństwie.
Klienci reprezentujący Pokolenie Z wchodzą na rynek pracy. Stają się też powoli konsumentami ubezpieczeniowymi.

Oni naprawdę szukają informacji o ubezpieczeniach i innych produktach tylko w sieci… dla nich to normalne.  

Artur Roguski w “Nowym Marketingu” pisał o odpływie młodych użytkowników z Facebooka (Meta) oraz o tym że pokolenie “Z” traktuje TikTok jak telewizję.

Ostatnio rozmawiałem z koleżanką, młodszą, która wprost mówiła, że przepisu na nowy rodzaj dania z makaronem nie szukała na YouTube czy w Google.

Szukała go na TikToku.

TikTokizacja treści

Krótka, łatwa do przyswojenia treść w postaci video na TikToku, ma wpływ też na nas i naszych klientów w inny sposób. Oducza nas od konsumpcji długiej formy.

Nie uciekniemy od tego, że uwaga naszych odbiorców docelowych jest właśnie tam. Na TikToku.

Ja na pewno będę testował też ten kanał komunikacji w swoich działaniach pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych.

Delegowanie, automatyzacja, wykorzystanie CRM

W jednej z ankiet pytałem agentów i multiagentów – z czego korzystają przy zbieraniu danych klientów i planowaniu spotkań.

Wtedy aż 61% ankietowanych odpowiedziało że jeszcze korzysta z kalendarza książkowego, 28% że ma wszystko w komputerze. 8% wskazało że korzysta z CRM.

Jako swój cel, dla “człowieka dzielącego się wiedzą” postaw

W poprzednim wpisie (w odcinku podcastu 231) opisałem na przykładzie jak pozyskać klienta na ubezpieczenia na życie.

W tym materiale omawiam jeden ze stu dobrych przykładów postów ubezpieczeniowych. Wszystkie 100 przykładów możesz znaleźć pod adresem marcinkowalik.online/100.

Ten tekst jest specjalnie dla Ciebie, jeżeli:

• Zastanawiasz się jak pozyskać klienta na ubezpieczenie komunikacyjne OC?
• Nie wiesz skąd brać leady ubezpieczeniowe na OC?
• Nie masz pomysłu na posty na Facebooku pozyskujące klientów ubezpieczeniowych?

Czego się dowiesz z tego tekstu:

• jakie są najlepsze źródła internetowe leadów ubezpieczeniowych
• czy agenci ubezpieczeniowi z sukcesem pozyskują leady ubezpieczeniowe i klientów ubezpieczeniowych na ubezpieczenia komunikacyjne na Facebooku
• jak pozyskać klienta na ubezpieczenie komunikacyjne OC

Jest kilka źródeł leadów ubezpieczeniowych. W tym tekście skupię się na tych źródłach, które sam testowałem w kampaniach pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych dla zaprzyjaźnionych ze mną multiagentów.

Skąd brać klientów ubezpieczeniowych

Do sprawdzonych źródeł leadów ubezpieczeniowych z Internetu, zaliczam obecnie:

• Leady ubezpieczeniowe z postów ubezpieczeniowych na profilu prywatnym multiagenta na Facebooku
• Leady ubezpieczeniowe z postów ubezpieczeniowych na fanpage multiagenta na Facebooku
• Leady ubezpieczeniowe pozyskane dzięki stronie internetowej multiagenta, wypozycjonowanej (SEO) w Google
• Leady ubezpieczeniowe pozyskane dzięki kampanii Google Ads multiagenta

Pomysły na posty ubezpieczeniowe na Facebooku

Punktem wyjścia do tego tekstu jest przykładowy post ubezpieczeniowy na Facebooku.

Jest to post numer 12, z setki postów ubezpieczeniowych dostępnych dla osób które kupiły 100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku– czyli abonament.

W ramach tego abonamentu możesz co tydzień, przez 100 tygodni, otrzymywać przykład dobrego posta ubezpieczeniowego pozyskującego klientów agentom.

W każdym tygodniu subskrybenci otrzymują SMSem i Emailem PDF z analizą posta ubezpieczeniowego – taki jak ten opisany poniżej.

Ten konkretny post ubezpieczeniowy, to post Pawła Roczyny.

Przykładowy post ubezpieczeniowy pozyskujący klientów ubezpieczeniowych

W przykładzie tym piszę o poście Pawła. Paweł opisał w swoim poście historię, jak pomógł swojemu klientowi.

Pokaż co robisz, opowiadając historię o tym jak pomagasz swoim klientom

Zobacz pierwszy post ubezpieczeniowy jaki Paweł opublikował na swoim prywatnym profilu.

To efekt konsultacji jaką przepracowaliśmy.

Najtrudniej jest zacząć. Paweł jednak zaczął działać w dobrym stylu.

Zaczął od historii swojej klientki, której pomógł w wyborze ubezpieczenia OC:

• jest tytuł “historieubezpieczeniowe” oraz nr 1
• widzimy też zdjęcie auta, zwiększające wiarygodność posta
• Paweł jasno pokazuje korzyść jaką klientka wyniosła ze współpracy z Pawłem (oszczędność)
• pokazał się jako empatyczny profesjonalista – pomógł zgłosić szkodę z ubezpieczenia NNW dziecka
• dał jasne nawołanie do działania “sprawdź czy nie przepłacasz” i podał numer telefonu oraz email

Z tego tekstu dowiesz się:

• w jakim wieku są lekarze kupujący najczęściej ubezpieczenie od utraty dochodu
• jakiej płci są najczęściej medycy kupujący te ubezpieczenia
• jak wykorzystać tą wiedzę, aby łatwiej pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych
• co zrobić, aby pozyskiwać klientów na polisy od utraty dochodu na Facebooku
• jak ustawić kampanię na Facebooku, aby leady ubezpieczeniowe zaczęły się pojawiać tego samego dnia

Najczęściej ubezpieczenie od utraty dochodu dla lekarzy kupują kobiety (69%), w wieku od 45 do 54 lat (34%)

• Dane o tym jak lekarze kupują ubezpieczenie od utraty dochodu
• Kto kupuje częściej polisę od utraty dochodu dla lekarzy? Kobiety czy mężczyźni?
• W jakim wieku są medycy kupujący ubezpieczenie od utraty dochodu
• Dla kogo jest ubezpieczenie od utraty dochodu lekarza

Jak pozyskać klienta na ubezpieczenie na życie

Jak pozyskać klienta na ubezpieczenie na życie? O to pytają mnie często na szkoleniach zaprzyjaźnieni multiagenci.

Ten tekst jest specjalnie dla Ciebie, jeżeli:

• Zastanawiasz się jak pozyskać klienta na ubezpieczenie na życie?
• Nie wiesz skąd brać leady na ubezpieczenia na życie?
• Nie masz pomysłu na posty na Facebooku pozyskujące klientów ubezpieczeniowych?

Zdobycie klienta ubezpieczeniowego na ubezpieczenie na życie nie jest łatwe.

Czego się dowiesz z tego tekstu:

• jakie są najlepsze źródła internetowe leadów ubezpieczeniowych
• czy agenci ubezpieczeniowi z sukcesem pozyskują leady ubezpieczeniowe i klientów ubezpieczeniowych na ubezpieczenia na życie na Facebooku
• jak pozyskać klienta na ubezpieczenie na życie

Dowiedz się jakie miałem obawy, błędne założenia i co mnie zaskoczyło.

100 tygodni zleciało błyskawicznie!

We wrześniu 2020 roku postanowiłem pomóc w rozwiązaniu jednego z problemów ambitnych profesjonalistów ubezpieczeniowych.

Na wielu szkoleniach, webinarach czy konsultacjach często padało pytanie – „Co mam publikować na Facebooku żeby zdobywać klientów ubezpieczeniowych?”.

Moją odpowiedzią na tą potrzebę jest abonament „100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku”, w postaci co tydzień dostarczanego SMSem i emailem unikatowego PDFa z inspiracją.

Moją pracą więc, poza zbudowaniem systemu automatycznie wysyłającego odpowiednie treści odpowiednim subskrybentom, było…przeanalizowanie ponad 100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku.

Czemu klienci tak polubili produkty i usługi w subskrypcji?
Za małą kwotę, cyklicznie, z małym ryzykiem, mogą poznać dany produkt i przekonać się do niego.

Oto moje najważniejsze lekcje z tego czasu:

Spis treści

• 1. Agenci mają mnóstwo genialnych pomysłów na posty ubezpieczeniowe na Facebooku.
• 3. Są świetne posty na Facebooku, mające małą liczbę polubień czy komentarzy, a generujące dużą liczbę nowych klientów ubezpieczeniowych.
• 4. Churn po dwóch latach: 4%Tylko 4% zrezygnowało. Daję to czego oczekują klienci. Daję im to w wygodny sposób – SMSem.
• 5. Nie czytamy opisów produktów które kupujemy.
• 6. Płatność za pomocą karty kredytowej za subskrypcję jest już ogólnie akceptowalną metodą płatności.
• 7. Dobre przykłady trzeba promować.
• 8. Dostarczanie obiecanych treści jest kluczowe. Emaile wpadają w SPAM.
• 9. Wiele można zautomatyzować korzystając z darmowych rozwiązań
• 10. Tik Tok!

Dla wielu rodziców ulga. Dla wielu dzieci… nowe wyzwania

Dla agentów ubezpieczeniowych to często moment gdy rodzice sami się zgłaszają aby kupić ubezpieczenie NNW dla dziecka.

To też moment w którym agenci proaktywnie przypominają w szkołach o swojej obecności, lub przypominają swoim klientom że warto pomyśleć o ubezpieczeniu NNW. Nie koniecznie oferowanym domyślnie przez szkołę.

A ja, jako rodzic, się zacząłem zastanawiać, które ubezpieczenie od NNW dla dziecka jest najlepsze. Nie chciałem wiedzieć które ubezpieczenie się najlepiej sprzedaje…

Chciałem spytać szczerze, agentów-rodziców, “w którym towarzystwie ubezpieczyłbyś swoje dziecko od NNW?”

Marcin Kowalik

“W którym towarzystwie ubezpieczyłbyś swoje dziecko od NNW?”

Bo rodzic, który wie jak bardzo straszny jest lęk o zdrowie i życie własnego dziecka (w tym też o środki na zapewnienie bezpieczeństwa dziecka) powie prawdę o tym z którego ubezpieczenia NNW warto skorzystać.

Warto być o krok przed konkurencją ubezpieczeniową dzięki Kalendarzowi Ubezpieczeniowemu i wiedzieć w którym miesiącu klienci kupują jakie rodzaje ubezpieczeń.

Tak jak często to robię w podobnych przypadkach – sięgnąłem po mądrość narodu. Spytałem na naszej grupie na Facebooku “Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń“. Dołączyć do grupy możesz tutaj.

Jakie ubezpieczenie NNW dla dziecka wybierają agenci-rodzice?

No i Mistrzowie odpowiedzieli

Na pierwszym miejscu – wśród najczęściej polecanych ubezpieczeń NNW dla dziecka znalazło się Generali, z 26%.

Na drugim miejscu pojawiła się Compensa – 23%, która przez chwilę, na początku głosowania wiodła prym. Jednak po kilku godzinach zajęła drugą pozycję w rankingu najczęściej polecanych przez agentów ubezpieczeń NNW dla dziecka.

Trzecie miejsce z wynikiem 19% zajęła Signal Iduna. Miejsce kolejne zajął Wiener z 11% głosów.

A później już mamy z taką samą liczbą głosów – 3% – Ergo Hestia, Uniqa, Link4, Finli i Bezpieczny.

Zobacz też: ubezpieczenie szkolne NNW ranking

• jak skutecznie szukać klientów ubezpieczeniowych
• jak pozyskiwać leady ubezpieczeniowe
• jak ruszyć ze sprzedażą ubezpieczeń

Na Facebooku funkcjonuje genialna grupa. Genialna grupa, wspierających się wzajemnie profesjonalistów ubezpieczeniowych.

Grupa dla Agentów Ubezpieczeniowych

To grupa na Facebooku dla agentów ubezpieczeniowych. To grupa Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń.

Na grupie pojawiło się ciekawe pytanie od Sylwii Pietrzak. Sylwia – jeżeli czytasz lub słuchasz tego materiału – pozdrawiam Cie serdecznie i cieszę się że zadałaś to pytanie.

Pytania od początkującej agentki ubezpieczeniowej

Sylwia chciała się dowiedzieć jak zacząć pozyskiwanie klientów ubezpieczeniowych, gdzie pozyskiwać leady ubezpieczeniowe.

Sylwia Pietrzak pyta na grupie Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń

Dziękuję za przyjęcie do grupy
Nazywam się Sylwia ,mieszkam w Malborku już kilkanaście ładnych lat. Jeśli chodzi o branże ubezpieczeń to dopiero zaczynam . Jeśli możecie to podpowiedzieć jak skutecznie szukać klientów, gdzie pozyskiwać leady no i ogólnie jak ruszyć ze sprzedażą ubezpieczeń np.życiowych?Będę wdzięczna za każdą pomoc jak i dobre słowo 
Pozdrawiam Was

Pytanie ciekawe, ale też często zadawane w tej lub innej postaci przez innych agentów czy multiagentów.

I to co jest genialne w grupie Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń… to społeczność stojąca za grupą.

Po chwili pojawiło się dużo, bardzo merytorycznych odpowiedzi.

Pierwsza odpowiedziała Ewelina Kałużna, znana już czytelnikom mojego bloga czy słuchaczom podcastu mutliagentka która chętnie dzieli się wiedzą.

Ewelina Kałużna

Ja niezmiennie będę powtarzała, że klienci są na Facebooku. Trzeba tylko odpowiednio działać i się pokazywać i klienci sami przyjdą.

Ja z kolei, widząc pytanie Sylwii, pomyślałem jak jej pomóc, rozkładając konkretne zadania do wdrożenia na poszczególne dni.

Marcin Kowalik o tym jak skutecznie szukać klientów, gdzie pozyskiwać leady

Krok 1: Napisz na swoim profilu prywatnym na Fb ze pomożesz w wyborze ubezpieczenia na życie. 
Krok 2. Po kilku dniach napisz na swoim profilu prywatnym „kto ma kredyt hipoteczny?”
Krok 3. Po kilku dniach napisz na swoim profilu prywatnym „kto jest rodzicem i chce zabezpieczyć przyszłość finansowa swoich dzieci?”

Następna dobra dusza która pomogła Sylwii, to Monika Sperzyńska. Monika zwróciła uwagę też na dość istotny temat – wizytówka w Google (Google Moja Firma).

Wielu agentów potwierdzało mi w rozmowach, że nowa sprzedaż ubezpieczeń która przychodzi z tego kanału to często nawet 30% całości.

Monika Sperzyńska o pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych

Monika Sperzyńska o pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych

Cześć
Przede wszystkim bądź widoczna w Internecie. Bardziej tłumacz, dawaj wiedzę, raczej nie zaczynaj od sprzedaż wprost. Zadbaj, by Twoi znajomi zobaczyli , że ubezpieczenia to u Ciebie, a dobre doradztwo to Twoje drugie imię . Facebook to dwie drogi, strona firmowa i profil prywatny. Wbrew pierwszym skojarzeniom to drugie jest ważniejsze, przynajmniej na początku.
Do tego wizytówka Google, żeby lokalnie Cie pokazywało na mapach
Powodzenia

Bardzo dużo wartości dał Waldemar Poberejko. Co ciekawe dał on też zupełnie inny kontekst, niż przedmówcy.

Podałem kilka znanych mi systemów. Jednak mam świadomość że nie znam wszystkich – dałem więc jeszcze jedną możliwość.

Uczestnik ankiety mógł dodać program dla agenta ubezpieczeniowego z poza listy.

Na mojej wyjściowej liście znanych mi programów dla agenta ubezpieczeniowego znalazły się między innymi: Berg System, Insly, Polisa w Chmurze, Super Agent, Chester CRM, Chmiuro CRM, Mini CRM, Gapix, Firmao, KA System, Agent m.6, Meteoryt, Kamflex, CRM Vision, Inflow crm, vsoft.

Uczestnicy dodali też od siebie następujące programy CRM dla agentów ubezpieczeniowych: AgentAZ, FORT, Everest, Agentbot, Sales cloud, Orkan.

Wyniki ankiety: Jak Polacy kupowali ubezpieczenia na życie od agentów ubezpieczeniowych w 2021 roku (MDAU 226)

Czy sprzedaż ubezpieczenia na życie od agentów wzrosła czy spadła w 2021 roku?

Na przełomie 2021 i 2022 roku postanowiłem sprawdzić, gdzie leży prawda. Chciałem się dowiedzieć czy Polacy kupowali chętniej ubezpieczenia na życie w roku 2021 w porównaniu do 2020.

Ten tekst pojawił się w Gazecie Ubezpieczeniowej w mojej kolumnie “Kowalik radzi”.

Cały raport, wraz z kilkoma ciekawymi cytatami z agentów znajdziesz pod adresem https://ubezpieczeniapoludzku.pl/raport2021.

Więcej informacji na temat: ubezpieczenie na życie

• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Ewelina Kałużna, Marcin Kowalik (MDAU 218)
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Bartosz Besser, Marcin Kowalik (MDAU 216)
• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Marek Machota, Marcin Kowalik (MDAU 215)
• Jak Sebastian Solecki sprzedaje z sukcesem ubezpieczenia (MDAU 214)

Które parametry / funkcje bierzesz pod uwagę porównując CRM dla agenta ubezpieczeniowego? Stworzymy na żywo razem jeden dokument, w którym zgromadzimy wszystkie te informacje. Dokument będzie później dostępny bezpłatnie, online.
Pomożemy branży ubezpieczeniowej zebrać kluczowe informacje o tym jak porównywać CRM dla agenta.

Dowiedz się więcej:
Program dla agenta ubezpieczeniowego

Oczywiście w życiu nic nie jest darmowe. Jednak za pozyskanie tych klientów ubezpieczeniowych (najpierw leadów ubezpieczeniowych) nie będziesz musiał płacić.

Jednak będzie potrzebna jakaś inwestycja… inwestycja Twojego czasu.

Dowiedz się więcej:
Darmowe leady ubezpieczeniowe

W tym video omawiam świetny przykład posta ubezpieczeniowego od Markus Ciesielski (Markus Ciesielski – Ubezpieczenia i Finanse).

Pomysły na posty ubezpieczeniowe w abonamencie

To jest jeden ze 100 postów ubezpieczeniowych na Facebooku, dostępnych w abonamencie tutaj: https://marcinkowalik.online/produkt/100postowabonament/

Prowadzenie fanpage ubezpieczeniowego

Dzięki takim przykładom, prowadzenie fanpage agenta ubezpieczeniowego na Facebooku jest dużo łatwiejsze. Możesz się zainspirować i zastosować podobne pomysły na swoim profilu czy fanpage.

Dowiedz się więcej:
Post ubezpieczeniowy na Facebooku o ubezpieczeniach na życie

- jak doszła do tego miejsca w którym jest teraz ze swoim biznesem ubezpieczeniowym

- jak wykorzystuje Social media do sprzedaży ubezpieczeń (bez sprzedawania w social media...)

- co obecnie testuje do pozyskiwania klientów ubezpieczeniowych

- co się wydarzy 30 marca

- o czym jest jej rozdział w książce "Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych"

- co wydarzy się za rok latem 2023 (czy przegram zakład?)

Jak zwykle z Eweliną... genialna, merytoryczna rozmowa, prostująca (mi na pewno) kilka kwestii w głowie.

Aż zabrakło prądu w laptopie 

Czy zauważysz kiedy?

Książkę współautorstwa Eweliny kup w przedsprzedaży tutaj: https://marcinkowalik.online/historie

Zapisz się na Webinar Eweliny 30.03: https://aleagent.com/webinar

• Jak sprzedawać ubezpieczenia: Marek Machota, Marcin Kowalik (MDAU 215)
• Jak Sebastian Solecki sprzedaje z sukcesem ubezpieczenia (MDAU 214)
• Daniel Morawski o książce “Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (206)

Sprawdź też:
ubezpieczenie od utraty dochodu porównanie
ubezpieczenie od utraty dochodu IT

Marek Machota opowiada o swojej historii którą napisał na potrzeby książki “Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych”.

Jak Sebastian Solecki sprzedaje z sukcesem ubezpieczenia (MDAU 214)

•     przykład prawdziwego posta o kredycie hipotecznym na Facebooku (wraz z linkiem)
•     moją analizę co w tym poście zostało zrobione dobrze
•     jak się zainspirować w swoim własnym poście pozyskującym klientów na kredyt hipoteczny
•     zadanie do wykonania
•     wsparcie społeczności (zamknięta grupa “Ekipa Kowalika” na Facebooku)

dzisiaj chciałem Ci dać krótki update na
czym stoimy z książką “Jak sprzedawać

ubezpieczenia. 100 historii
agentów ubezpieczeniowych.”

Bo to jest jeżeli jeszcze nie znasz tego

projektu to jest projekt z
którego jestem bardzo dumny.

W ramach tego projektu tworzymy razem z
agentami ubezpieczeniowymi

właścicielami Multi agencji też może z
tobą książkę Jak sprzedawać ubezpieczenia

z historii agentów ubezpieczeniowych i
to tak działać i tak już działa że

doświadczeni praktycy sprzedaży
ubezpieczeń dzielą się swoimi historiami o

tym jak sprzedają ubezpieczenia albo
najciekawsze z nich historiami.

Po to żeby każdy ze społeczności każdy kto

tę książkę kupi żeby móc
lepiej sprzedawać ubezpieczenia żeby być

zainspirowany odnośnie nowych sposobów
sprzedaży ubezpieczeń no i mamy już

tak naprawdę początek
lutego 2012 drugiego roku.

Ja mam ambitny plan żeby latem tego roku

tą książkę wydać
zaczynam się już rozglądać za drukarni.

Natomiast chciałem ci dzisiaj właśnie 5

lutego dać update na czym stoimy
i jakich mamy genialnych współautorów bo

teraz jak się
przybliżył wzrok do ekranu jak popatrzymy

bliżej na tą okładkę która jest taką
wizualizację tej ostatniej książki

to mamy zdjęcie współautora Marcina
Kowalika ale mamy też Katarzynę Budzisz

mamy Markusa Ciesielskiego mamy
jeszcze Daniela Morawskiego Bartosza

Bessera Marty Bartczak
Pawła Siudaka Marka Machotę.

Tak to są wszyscy ci którzy
już odesłali swoje materiały do książki

swoje rozdziały i oni powoli już
się pojawiają na tej okładce.

Czyli te wszystkie twarze nazwijmy to

jakichś modeli zastąpią
zdjęcia współautorów.

Krok po kroku

i
to też o to chodzi żeby tych współautorów

promować żeby wiedzieć o tym że oni są
profesjonalistami praktykami sprzedaży

ubezpieczeń żeby ta wieść szła w świat
i teraz każdy ze współautorów otrzyma

jedną kopię w prezencie
tej książki bezpłatnie.

Tak że to też jest plus bycia współautorem

z każdym z tych współautorów ja
przeprowadzamy wywiad wideo który też będę

publikował w swoich mediach w internecie
na youtubie na Facebooku

też zrobimy z tego odcinek podcastu
także dzielimy się tą wiedzą na tyle na

ile możemy z każdym z tych współautorów
przeprowadzą wywiad na zasadzie jaka była

jego droga w ubezpieczeniach na czym się
skupia jaka jest jego tajemnica sukcesu i

też trochę o tej historii opowiemy która
się znalazła w jego właśnie rozdziale.

Tam też będą oczywiście rozdziały ode mnie
bo ja też się chce podzielić swoimi

przemyśleniami swoimi sposobami na
to jak zwiększać

sprzedaż u zaprzyjaźnionych
agentów albo jak im w tym pomaga.

Na razie trwa przedsprzedaż tej książki

i co ciekawe z każdym dniem
kolejne książki się sprzedają.

W tej chwili mamy w magazynie 194 sztuki

i trwa przedsprzedaż więc można tą książkę
kupić taniej w tej właśnie przedsprzedaży.

Wystarczy wejść na marcinkowalik.online/historie.

Zobacz też: Aviva opinie

Pod hasłem “Skuteczny, zdalny, zyskowny multiagent w 2022” po raz pierwszy w tej formule - formule debaty, na scenie spotkali się Ewelina Kałużna, Jakub Matwiejew, Marcin Konopka i autor tego tekstu, w roli moderatora.

Ewelina Kałużna to znana czytelnikom ze stron Gazety Ubezpieczeniowej multiagentka, właścicielka własnego biznesu ubezpieczeniowego, ale obecnie też już szkoleniowiec.

Jakub Matwiejew to menedżer zarządzający sporym zespołem sprzedażowym w sercu Poznania. Od lat związany z firmą Phinance. 

Marcin Konopka, w przeszłości agent ubezpieczeniowy. Dziś jako współtwórca Berg System wspiera multiagentów i towarzystwa ubezpieczeniowe w zwiększeniu sprzedaży ubezpieczeń.

Oczywiście ciężko jest streścić w kilku akapitach ponad godzinną debatę, z aktywnym udziałem zarówno praktyków biznesu ubezpieczeniowego na scenie, jak i z ciekawymi pytaniami później w kuluarach ze strony publiczności.

Jednak specjalnie dla Gazety Ubezpieczeniowej postaram się krótko zrelacjonować w tym tekście jak prelegenci i uczestnicy konferencji postrzegają skutecznego, zdalnego, zyskownego multiagenta w 2022 roku.

Debatę rozpoczęliśmy od pozyskiwania klientów ubezpieczeniowych w 2022. Jakub Matwiejew potwierdził że obecne, sprawdzone podczas pandemii metody będą nadal używane. 

Ewelina Kałużna, która wrzesień 2021 zamknęłą rekordową dla siebie liczbą nowych klientów ubezpieczeniowych, życiowych, nadal będzie zwiększała aktywność w mediach społecznościowych. Dla niej pozyskiwanie klientów poprzez Internet to już codzienność.

Ewelina potwierdza też nowy trend - pozyskiwanie i obsługę nowych klientów ubezpieczeniowych z innych miast, spoza jej regionu.

Jak się okazuje, zdalnie można też z sukcesem rekrutować. Tutaj największym doświadczeniem wykazał się Jakub Matwiejew, który opowiadał jak jego zespół, zmuszony przez sytuację pandemiczną wdrożył procedury zdalnej rekrutacji nowych członków zespołu. Mogę się założyć, że nawet po zakończeniu się pandemii (wierzymy w to jeszcze, prawda?) te dobre praktyki i przyzwyczajenia oraz wdrożone procesy, pozostaną.

Ważnym trendem na rok 2022, wskazywanym chyba przez wszystkich uczestników debaty było delegowanie zadań i priorytetyzowanie oraz wsparcie w biznesie ubezpieczeniowym ze strony asystentów.

 Sprawdź też:
Ubezpieczenie od utraty dochodu Wrocław

• Co w ubezpieczeniach przyniesie 2022
• 100 leadów ubezpieczeniowych
• Cała ubezpieczeniowa Polska w Twoim zasięgu!
• Specjalizacja kluczem do sukcesu w pozyskiwaniu leadów ubezpieczeniowych
• Follow up or die!

Co w ubezpieczeniach przyniesie 2022

O tym co przyniesie branży ubezpieczeniowej 2022 rok i jak być zdalnym i skutecznym agentem ubezpieczeniowym rozmawialiśmy podczas konferencji “Mistrzowie Marketingu i Sprzedaży Ubezpieczeń”. 

100 leadów ubezpieczeniowych

Ale ja dziś specjalnie z okazji startu inicjatywy Mateusza Bukowskiego – Insurketing – opisze swoje przemyślenia na początku 2022 roku, a tuż po pozyskaniu 100 leadów ubezpieczeniowych (na ubezpieczenie od utraty dochodu dla lekarzy) dla jednego z zaprzyjaźnionych agentów.

Cała ubezpieczeniowa Polska w Twoim zasięgu!

Po pierwsze – cala Polska jest w Twoim zasięgu!

Pandemia, praca zdalna a co najważniejsze – zdalna obsługa klienta, nauczyły nas że będąc np agentem ubezpieczeniowym mieszkającym i pracującym w Szczecinie, możesz obsługiwać równie dobrze klientów ubezpieczeniowych z … Zakopanego.

W chwili gdy sobie to uświadomimy – otwierają się dla nas zupełnie nowe możliwości. Włącznie z wykorzystaniem nowoczesnych kanałów komunikacji jakimi są np Facebook. Możesz więc niskim nakładem sił i środków, opisując jak pomagasz swoim klientom, na Facebooku, budować sobie z sukcesem publiczność w całej Polsce.

Tak też właśnie ja to robię dla zaprzyjaźnionego agenta ze Szczecina. Pozyskuję mu leady ubezpieczenioweod klientów z całej Polski – a on, wraz ze swoim zespołem obsługuje tych klientów. Zdalnie!

Specjalizacja kluczem do sukcesu w pozyskiwaniu leadów ubezpieczeniowych

Po drugie – specjalizacja!

Agenci których obserwuję i którzy odnoszą sukces, prędzej czy później specjalizują się. Nie starają się dotrzeć do wszystkich potencjalnych klientów z wszystkich możliwych grup docelowych, na wszystkie możliwe produkty ubezpieczeniowe.

Mistrzowie skupiają się na konkretnej grupie. I się w niej specjalizują. Albo starają się dotrzeć do lekarzy, albo do marynarzy, albo do … programistów.

Follow up or die!

Po trzecie – optymalizacja!

Setki dobrych leadów ubezpieczeniowych są codziennie marnowane przez agentów którzy po jednej próbie telefonu (“nie odebrał”) już się poddają. A ten pozyskany lead to przecież poniesione przez firmę koszty. No i po drugiej stronie jest klient który jest zainteresowany ubezpieczeniem!

Ja w swoich codziennych działaniach na pewno będę pamiętał o tych trzech punktach.

Trzymam kciuki za Twój 2022 rok i Twój sukces w ubezpieczeniach.